政府購買社工服務(wù)績效考核研究——以S區(qū)為例.pdf

1、近年來，為了克服政府提供公共服務(wù)與公民多樣化的需求之間的巨大矛盾，我國政府提出政府職能的轉(zhuǎn)變，要從過去的全能型政府逐步地向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，在公共服務(wù)領(lǐng)域，政府職能轉(zhuǎn)變的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的社會化，這促使政府購買社工服務(wù)在全國范圍內(nèi)快速發(fā)展。廣東省在社工服務(wù)領(lǐng)域走在全國的最前列，其中以深圳市，廣州市為代表，是政府購買社工服務(wù)的典范。而在社工服務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)對政府購買社工服務(wù)的績效考核制度卻并未完善，這造成了政府和公眾對社工服務(wù)的價(jià)值產(chǎn)生

2、懷疑，政府購買社工服務(wù)績效考核體制的缺失不僅關(guān)系著政府購買是否“物有所值”的問題，而且導(dǎo)致不合格的社工服務(wù)大量出現(xiàn)，“劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象”最終對社工服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生危害。本文以深圳市S區(qū)作為案例研究對象，在實(shí)地走訪和深入訪談的基礎(chǔ)上采用扎根理論的研究方法，對相關(guān)影響因素進(jìn)行高度概括，并結(jié)合文獻(xiàn)研究的方法對當(dāng)?shù)爻雠_的文件、管理辦法等進(jìn)行分析，并借鑒其他學(xué)者的研究，進(jìn)行分析，最終提出健全政府購買社工服務(wù)績效考核體制的幾點(diǎn)建議，希望通過對其政府購

3、買社工服務(wù)績效考核制度進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)一些問題，提出相關(guān)的意見，同時(shí)也為其他地區(qū)提供參考。
　　第一章引言，主要包括研究背景、研究意義、文獻(xiàn)綜述、研究方法和研究框架；第二章對相關(guān)概念和理論的概述，其中有對政府購買社工服務(wù)績效考核的定義，對扎根理論的闡述；第三章為域外經(jīng)驗(yàn)研究，介紹香港和美國對政府購買社工服務(wù)績效考核的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，這對我國具有參考價(jià)值。第四章是S區(qū)政府購買社工服務(wù)績效考核現(xiàn)狀及問題，首先就S區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行描述，其次在深度訪談