SHBY集團(tuán)營銷人員績效提升對策研究.pdf

1、隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的不斷變化和企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,SHBY集團(tuán)受原有對營銷人員績效管理的限制,出現(xiàn)了銷售量逐年上升而銷售利潤率卻與其背道而馳的局面。由于對各崗位職責(zé)分析模糊、目標(biāo)市場定位不明確、針對營銷人員的績效管理不具有激勵性,使得他們對市場的開拓精神大減,所以需要對集團(tuán)目前的績效管理進(jìn)行優(yōu)化,以達(dá)到不斷適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。
　　 本文通過對SHBY集團(tuán)經(jīng)營情況的概述、對現(xiàn)有的營銷人員績效管理狀況進(jìn)行描述以及企業(yè)現(xiàn)有人

2、力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析,在對傳統(tǒng)績效管理、現(xiàn)代績效管理方法的研究和分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合暖通控制產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)的特點(diǎn)和要求,運(yùn)用德爾菲法建立數(shù)學(xué)模型對現(xiàn)有的績效管理進(jìn)行評價,從而找出存在的問題。然后再根據(jù)分析的結(jié)果對SHBY集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解、對現(xiàn)有的崗位職責(zé)進(jìn)行劃分、對目前的目標(biāo)市場進(jìn)行定位、對具體的績效考核體系的內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)和完善。這樣從優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)運(yùn)作效率、增加市場份額和提高產(chǎn)品銷量上達(dá)到了令人滿意的效果。
　　

3、本文共分七個章節(jié)。第一章節(jié)提出研究問題的背景和方法以及國內(nèi)外研究的現(xiàn)狀。第二章是相關(guān)理論綜述,包括績效管理的概念、意義和流程,影響營銷人員績效考核的因素和績效管理的關(guān)鍵要素及普遍存在的問題。第三章重點(diǎn)對SHBY集團(tuán)現(xiàn)有的人力資源現(xiàn)狀、績效管理情況進(jìn)行分析。第四章是通過德爾菲法設(shè)定評價指標(biāo),建立數(shù)學(xué)模型對現(xiàn)存的績效管理進(jìn)行總體評價。第五章根據(jù)數(shù)學(xué)模型得分低的指標(biāo)進(jìn)行分析,找出SHBY集團(tuán)績效管理問題的原因。第六章根據(jù)對SHBY集團(tuán)現(xiàn)有的績