BITL公司營銷部門人力資源戰(zhàn)略構(gòu)建研究.pdf

1、在經(jīng)濟(jì)形勢新常態(tài)的形勢下，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略特別是營銷部門人力資源戰(zhàn)略決定了一個企業(yè)的生存與發(fā)展。當(dāng)前企業(yè)營銷部門人力資源戰(zhàn)略普遍不足，營銷核心人員處于外流狀態(tài)、吸引人才不力、人才斷層現(xiàn)象嚴(yán)峻。在面對如此的嚴(yán)峻形勢，研究人力資源管理戰(zhàn)略特別是營銷部門人力資源管理戰(zhàn)略勢在必行。本文以BITL公司為研究案例來研究經(jīng)濟(jì)形勢新常態(tài)下國內(nèi)公司營銷部門人力資源戰(zhàn)略構(gòu)建。針對BITL公司營銷部門人力資源管理中招聘單一化、員工培育體系不完善、培訓(xùn)的員工任

2、用率低、留人措施單調(diào)等問題，對營銷部門人力資源管理戰(zhàn)略進(jìn)行初步的理論和實(shí)踐研究，探索在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下酒店用品企業(yè)營銷部門人力資源戰(zhàn)略構(gòu)建，為酒店用品企業(yè)營銷部門持續(xù)健康發(fā)展提供可靠地人力資源保障。
　　本文運(yùn)用PEST法、波特五力模型和SWOT分析對BITL公司營銷部門人力資源內(nèi)、外部環(huán)境狀況進(jìn)行分析得出：以營銷需求為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化營銷人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能；增強(qiáng)行業(yè)需求信息搜集強(qiáng)度，強(qiáng)化營銷研發(fā)一體化。然后對 BITL公司營銷

3、部門人力資源管理戰(zhàn)略要素P-O-D-A進(jìn)行評估，確定了BITL公司營銷部門是營銷人員的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展舞臺，明確了BITL公司選擇性戰(zhàn)略三要素：以外部招聘為主；以團(tuán)隊(duì)為主的權(quán)責(zé)承擔(dān)方式；以長期效益為主的績效衡量方式。最后分別從“選人”、“育人”、“用人”、“留人”四個角度對公司人力資源管理策略在營銷部門效用進(jìn)行了分析，明確了BITL公司營銷部門人力資源要側(cè)重于外部招聘；加強(qiáng)員工的學(xué)歷教育和專業(yè)技術(shù)資格的提升；加強(qiáng)薪資水平對于員工的吸引力，福利

4、措施的繼續(xù)多元化和模塊化；強(qiáng)化外聘員工的企業(yè)文化認(rèn)同和歸屬感。
　　在此基礎(chǔ)之上，確立了動態(tài)適應(yīng)性、戰(zhàn)略協(xié)調(diào)性與可持續(xù)性的營銷部門人力資源戰(zhàn)略制定三原則，并制定出了公司營銷部門人力資源發(fā)展的近期和中長期的戰(zhàn)略目標(biāo)。分別從營銷部門人力資源管理體系的構(gòu)建、營銷部門人力資源培訓(xùn)體系的形成、營銷部門人力資源激勵機(jī)制的健全和營銷部門人力資源考評制度的制訂四個方面對BITL公司營銷部門人力資源戰(zhàn)略構(gòu)建的內(nèi)容進(jìn)行了闡述。最后對BITL公司營銷部