基于ANP的轉(zhuǎn)型企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效評(píng)價(jià)研究.pdf

1、科學(xué)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步使我們身處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代這一大背景之中。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是這樣一種經(jīng)濟(jì)，它的基礎(chǔ)是知識(shí)的生產(chǎn)、分配和使用，也就是說(shuō)知識(shí)在其中以各種形式發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。因此，知識(shí)的管理在企業(yè)中也得到了前所未有的重視，其最核心的知識(shí)活動(dòng)——知識(shí)轉(zhuǎn)移影響著整個(gè)企業(yè)的知識(shí)管理水平。同時(shí)，世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了“深度轉(zhuǎn)型調(diào)整期”，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)行轉(zhuǎn)型也迫在眉睫。而企業(yè)正是宏觀經(jīng)濟(jì)得以成功轉(zhuǎn)型的微觀基礎(chǔ)，企業(yè)的轉(zhuǎn)型又是企業(yè)得以立足，經(jīng)濟(jì)得以發(fā)展進(jìn)步的關(guān)鍵

2、，企業(yè)在進(jìn)行轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，知識(shí)這一最重要的資源起著關(guān)鍵的作用，即知識(shí)轉(zhuǎn)移是企業(yè)轉(zhuǎn)型中最重要的知識(shí)活動(dòng)，知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)的績(jī)效也反應(yīng)了企業(yè)具體轉(zhuǎn)型的情況。對(duì)于轉(zhuǎn)型企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的科學(xué)規(guī)范評(píng)價(jià)有利于轉(zhuǎn)型企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行有效的過(guò)程控制，對(duì)轉(zhuǎn)型企業(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義，同時(shí)也是企業(yè)能夠成功轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的必要環(huán)節(jié)。
　　本文將理論分析與實(shí)證分析兩種方法相結(jié)合：在閱讀、分析和歸納大量有關(guān)資料和參考文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，從知識(shí)特性

3、、組織、員工、客戶和財(cái)務(wù)5個(gè)層面對(duì)轉(zhuǎn)型企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的構(gòu)成要素進(jìn)行理論分析；采用實(shí)證研究的方法建立科學(xué)合理的轉(zhuǎn)型企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并使用Super Decision軟件對(duì)97家轉(zhuǎn)型企業(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效情況進(jìn)行了 ANP（網(wǎng)絡(luò)層次分析）評(píng)價(jià)；最后給出了一些轉(zhuǎn)型企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效提升的建議。
　　經(jīng)過(guò)以上研究工作的完成，本文認(rèn)為:（1）要更加全面的反映轉(zhuǎn)型企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的的具體情況，就要從知識(shí)特性、組織、員工、客戶和財(cái)務(wù)五