大陸游客對海南目的地意象研究.pdf

1、目的地意象（Destination image）是旅游研究領域中備受關注的一個領域，對于游客目的地選擇行為具有決定性的影響，并影響到游客的滿意度以及購后行為。海南擁有獨特的熱帶氣候條件和豐富的海島旅游資源，對大陸游客具有強大的吸引力，是一個極具特色的旅游目的地。尤其是在海南國際旅游島建設上升為國家層面戰(zhàn)略后，如何提升海南旅游意象，成為一個極具現(xiàn)實意義的研究課題。從學術研究的層面來看，海南在大陸游客心目中呈現(xiàn)出的旅游意象為何？這種意象對其

2、旅游行為有何影響？如何根據(jù)旅游意象來細分海南旅游市場？迄今為止，尚未有較為深入的研究成果。有鑒于此，本研究課題具有重要的理論與現(xiàn)實意義。
　　本研究通過研究海南目的地的意象，探究海南國際旅游島對大陸游客的吸引力因素，分析信息來源對海南目的地意象的影響。在此基礎上，進一步分析人口統(tǒng)計特征、旅游特性等因素對海南目的地意象的影響，并通過目的地意象對大陸旅游市場進行細分。這樣在理論層面有助于驗證旅游意象對游客目的地選擇行為的影響，有助于進

3、一步完善旅游意象理論；在實踐層面有助于海南旅游目的地開發(fā)與旅游市場營銷，為旅游企業(yè)開發(fā)旅游產品提供參考。
　　研究結果顯示，大陸游客對于海南目的地意象認同程度較高的因素主要為：海南空氣質量好、有美麗的自然風光、可以放松心情的好地方、氣候宜人、熱帶風光與南國風情極具特色、水果種類豐富、是一生中必來的地方之一，整體意象偏向正面。大陸游客未到海南旅游之前，接觸有關海南的信息來源多元化，互聯(lián)網搜集、親朋好友介紹與旅游宣傳為主。