企業(yè)社會表現(xiàn)與企業(yè)績效關(guān)系研究.pdf

1、近年來,企業(yè)社會責(zé)任越來越受到我國企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的重視,尤其是它與企業(yè)績效之間的關(guān)系更是企業(yè)尤其關(guān)心的問題,履行企業(yè)社會責(zé)任與實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效之間到底存不存在矛盾?如果不存在矛盾履行企業(yè)的社會責(zé)任又會對企業(yè)績效產(chǎn)生什么影響?為了解決這個問題,我國的學(xué)者也進(jìn)行了大量的研究,但是這些研究大多是從理論方面闡述企業(yè)履行社會責(zé)任的重要性,以及企業(yè)該怎樣履行社會責(zé)任,關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的實(shí)證研究非常匱乏。理論研究雖然有它顯而易見的優(yōu)點(diǎn),比如通俗易懂;但也

2、有其顯而易見的缺點(diǎn),那就是缺乏數(shù)據(jù)支撐,說服力不夠。
　　 為了彌補(bǔ)以往研究中的不足,為我國企業(yè)界提供一個比較有說服力和操作性的實(shí)證研究結(jié)論,本文借鑒國外對企業(yè)社會責(zé)任的實(shí)證研究,引入“企業(yè)社會表現(xiàn)”這個概念,它是一個已經(jīng)被國際權(quán)威研究證實(shí)了的企業(yè)社會責(zé)任既精確又能夠數(shù)量化的操作定義,比企業(yè)社會責(zé)任包括的范圍更加全面。企業(yè)的社會表現(xiàn)不僅包括企業(yè)的社會責(zé)任原則,還包括企業(yè)的社會響應(yīng)過程和企業(yè)行為結(jié)果。
　　 本文基于目前對

3、企業(yè)社會表現(xiàn)的研究,首先從探討企業(yè)社會表現(xiàn)的內(nèi)涵出發(fā),介紹其理論模型和測量方法。再根據(jù)目前國際上比較權(quán)威的企業(yè)社會表現(xiàn)模型和量表,構(gòu)建企業(yè)社會表現(xiàn)的維度結(jié)構(gòu),通過設(shè)定兩種路徑(直接影響路徑和間接影響路徑),進(jìn)一步構(gòu)建企業(yè)社會表現(xiàn)與企業(yè)績效的關(guān)系模型,并結(jié)合實(shí)證研究的結(jié)論對研究模型加以改進(jìn)和完善。研究結(jié)果表明,企業(yè)社會表現(xiàn)的社會響應(yīng)過程向度、社會責(zé)任結(jié)果向度和企業(yè)績效之間存在一定的相關(guān)關(guān)系,而社會責(zé)任取向向度與企業(yè)績效的相關(guān)性不強(qiáng);企業(yè)社