山東高速濟青分公司員工績效考核體系優(yōu)化研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展和國際競爭力的加劇，一個企業(yè)要想在國際競爭中求得生存就要不斷地發(fā)掘自身的潛力和資本，提升核心競爭力和凝聚力。然而，一個企業(yè)要落實好人力資源管理工作困難比較大，其中一個重要環(huán)節(jié)就是對本企業(yè)的管理者和普通員工進行公平合理的績效考核工作，在盡大可能保證公平的基礎(chǔ)上激勵員工，使其積極主動地參與到企業(yè)的運營管理和考核過程中去，全員參與的績效考核才更加具備活力。高速公路作為國有企業(yè)，擔(dān)負(fù)著為人們提供出行安全和高效、便捷服務(wù)的責(zé)任

2、，然而，高速公路行業(yè)的績效考核體系還不完善，某些方面還需要繼續(xù)加強改進。
　　本文以山東高速濟青分公司為研究對象，通過搜集資料得到有關(guān)高速公路發(fā)展情況和企業(yè)績效考核方面的相關(guān)研究現(xiàn)狀，認(rèn)為對山東高速濟青分公司進行績效考核指標(biāo)體系的優(yōu)化是非常有必要的一項研究。在分析濟青分公司研究現(xiàn)狀的過程中發(fā)現(xiàn)考核目標(biāo)、指標(biāo)、方法、結(jié)果應(yīng)用等方面有存在一些不足之處，概括為:績效考核與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié);績效考核指標(biāo)設(shè)計不合理;績效考核方法過于主觀化;績效

3、考核結(jié)果在應(yīng)用方面略顯單一;績效考核的反饋與溝通過程不暢通。本文運用關(guān)鍵績效指標(biāo)考核方法和360度績效考核方法對該體系進行了優(yōu)化和改造，力求使該體系更能適用于企業(yè)的發(fā)展，以期對山東高速濟青分公司的績效考核提供借鑒。最后，提出了從提升管理者的重視程度、完善績效考核的組織體系、做好員工績效考核優(yōu)化實施的培訓(xùn)、完善相配套的獎懲、加強企業(yè)文化建設(shè)五個方面的建議。
　　本文的主要研究內(nèi)容分為六個方面:第一部分總結(jié)歸納了研究本課題的背景及意義

4、、績效考核的國內(nèi)外發(fā)展過程及現(xiàn)狀，并提出了本文的框架結(jié)構(gòu)和方法、思路等。第二部分論述了有關(guān)績效考核的概念、原則、方法和流程等理論基礎(chǔ)，為后面的研究做鋪墊;第三部分通過分析濟青分公司在績效考核方面的應(yīng)用現(xiàn)狀，提出其現(xiàn)階段存在的問題，從而找出進一步研究的突破口;第四部分即本文的核心內(nèi)容，針對問題和不足提出優(yōu)化績效考核的思路等，并構(gòu)建了一套績效考核指標(biāo)體系，將其運用到KPI、360度考核法考核中;第五部分提出了使?jié)喾止究冃Э己梭w系順利實施