旅游危機預警研究.pdf

1、本文借鑒國內(nèi)外研究成果，介紹了旅游危機相關研究背景、理論基礎和研究意義，采用定量方法對旅游危機預警問題進行研究。首先，建立危機共擔合同模型，判定了本文研究對象為旅游服務供應鏈整體，隨后，從旅游服務供應鏈的角度出發(fā)，分別建立了旅游危機預測模型和應急預案的啟動模型。
　　構(gòu)建危機共擔合同模型的過程中，創(chuàng)新性地構(gòu)造了旅游服務供應鏈，同時，為了公平合理地分配供應鏈整體利益，采用目前廣泛應用的sharpley值法進行分配。旅游危機共擔合同模

2、型表明:有危機共擔合同時，旅游需求量、供應鏈整體利益以及供應鏈上各節(jié)點利益都高于無危機共擔合同的情況。該模型建立，為旅游危機預警研究對象定位于整個旅游服務供應鏈奠定了基礎。
　　從旅游服務供應鏈角度出發(fā)，采用基于指標體系方法構(gòu)建了旅游危機預測模型。通過多次指標權(quán)重的確定，較大程度地弱化了主觀因素。通過該模型可以預測將要發(fā)生危機的危害程度，為應急預案啟動提供依據(jù)。
　　根據(jù)預測模型判斷的危機等級，提前制定應急預案，首次采用運籌