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文檔簡介
1、在日趨激烈的競爭環(huán)境下“轉(zhuǎn)型”和“改革”成為銀行經(jīng)營管理當(dāng)中的“焦點”和“難點”,各大銀行都順應(yīng)這種趨勢和潮流,從戰(zhàn)略設(shè)計到內(nèi)部實施的各方面積極探索符合自身特點的經(jīng)營模式新路子。而平衡計分卡以彼此關(guān)聯(lián)的四個維度劃分企業(yè)的發(fā)展愿景和戰(zhàn)略目標(biāo),并根據(jù)這種分析層次設(shè)計開發(fā)適用性強的績效考評系統(tǒng),提高企業(yè)在業(yè)內(nèi)的自我評價能力以及核心競爭力。
本文即使是在分析當(dāng)前工行S分行現(xiàn)有績效考評體系現(xiàn)狀及不足這一基礎(chǔ)上,充分利用平衡計分卡這一先進
2、的績效管理工具,改進并試圖建立起一套更為合理、更為高效的績效管理體系,為銀行的戰(zhàn)略發(fā)展作保障。本文主要采取規(guī)范的定性和定量的研究方法,首先明確績效管理的具體內(nèi)涵與意義。其次對相關(guān)的商業(yè)銀行中績效管理的相關(guān)內(nèi)容進行梳理,通過對傳統(tǒng)績效考核工具的分析對比,找出這些現(xiàn)有工具方法的不足之處,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行商業(yè)銀行績效評價問題與原因所在,為國內(nèi)商業(yè)銀行績效管理體系的完善提供參考。再次引入平衡計分卡的概念,在對平衡計分卡的內(nèi)容框架、核心理念進行說明后,根
3、據(jù)銀行業(yè)務(wù)本身的特點設(shè)計平衡計分卡具體在商業(yè)銀行績效管理體系中應(yīng)用的模型架構(gòu),在研究其必要性和可行性的基礎(chǔ)上,以S分行為我們的實證研究對象,對其績效管理現(xiàn)存問題與戰(zhàn)略分析等方面的研究,建立平衡計分卡的績效管理體系,并在文章最后提出平衡計分卡在商業(yè)銀行應(yīng)用時應(yīng)該要注意的問題,最終完善平衡計卡。本文的主要貢獻是提出基于平衡計分卡的商業(yè)銀行績效管理模式,為商業(yè)銀行的傳統(tǒng)績效管理體系改善及戰(zhàn)略發(fā)展提供一套行之有效的方法,將理論與實踐緊密結(jié)合,具
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