基于平衡計分卡的稅務(wù)機關(guān)征管績效評價研究——以C地稅局為例.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、長久以來，我國稅務(wù)機關(guān)為促進稅收征管的“法治、公平、高效”，進行了大量的工作和持續(xù)的探索。而稅收征管績效應(yīng)該如何評價才算全面，稅務(wù)行政執(zhí)法的規(guī)范程度如何衡量才算客觀、稅務(wù)機關(guān)的服務(wù)水平如何測定才算公正？這無疑是稅務(wù)部門急需解決的課題之一。將績效評價的先進理念引入稅務(wù)征收管理，以提高稅收工作效率，顯得尤為重要。稅收征管績效評價應(yīng)該作為基層稅務(wù)機關(guān)建設(shè)水平考核的重中之重，這一點對于改善我國稅收征管水平具有重要意義。
　　C地稅局作為重

2、慶市區(qū)的一個行政區(qū)地方稅務(wù)局，在2016年初實行了征管機構(gòu)改革，但其征管績效體系還停留在機構(gòu)改革之前，主要存在五類問題。一是考核指標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)；二是以完成稅收收入任務(wù)為重點，未體現(xiàn)從執(zhí)法型稅收征管向服務(wù)型稅收征管的轉(zhuǎn)變;三是重考核結(jié)果輕管理過程，監(jiān)督預(yù)警效果不明顯;四是考核內(nèi)容多、工作量大，稅務(wù)人員負(fù)擔(dān)重，悲觀情緒嚴(yán)重;五是績效考核結(jié)果應(yīng)用不夠，與個人利益掛鉤不密切，激勵作用發(fā)揮不明顯。因此，對C地稅局的征管績效實施研究、加以改進就

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