版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、酒店作為勞動(dòng)密集型企業(yè),員工是最寶貴的資源,正越來越多的受到重視,但酒店員工高流失率問題一直未得到很好解決,是困擾酒店業(yè)健康發(fā)展的一大難題。大量研究結(jié)果表明,員工的離職率與員工滿意度顯著相關(guān)而領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格又是影響工作滿意度的重要因素。本文通過對(duì)濟(jì)南某酒店實(shí)證分析,嘗試研究酒店管理者應(yīng)當(dāng)樹立什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格才能獲得更好的員工滿意度,以增強(qiáng)員工更好工作的意愿,促進(jìn)酒店更好更健康地發(fā)展。
本文主要分為五大部分,第一部分是緒論,主要包括研
2、究背景、研究意義、研究方法、研究路線及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工滿意度研究的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀;第二部分是相關(guān)文獻(xiàn)綜述,主要包括領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工滿意度綜述兩大方面;第三部分領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、酒店員工滿意度及離職意向關(guān)系分析;第四部分是研究設(shè)計(jì)與方法,主要包括研究假設(shè)的建立、問卷設(shè)計(jì)說明和資料分析方法;第五部分是實(shí)證分析,以酒店員工為研究對(duì)象,以領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格為自變量,以工作滿意度為因變量,通過相關(guān)性分析、回歸分析,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與酒店員工滿意度的關(guān)系進(jìn)行了探究。同時(shí)引入人口統(tǒng)
3、計(jì)因素就領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工滿意度影響在個(gè)體變量上存在的差異做了進(jìn)一步研究;對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)者的建議;第六部分是結(jié)論與展望。
研究結(jié)果表明:變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以讓酒店員工有著更高的滿意度,而變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的愿景激勵(lì)、智力激發(fā)、個(gè)性化關(guān)懷維度與員工滿意度的關(guān)系最為明顯。因此建議酒店領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能多的去關(guān)懷關(guān)心員工并及時(shí)傳達(dá)員工認(rèn)同的酒店愿景以激勵(lì)員工與酒店一起共同努力共同發(fā)展的意愿,而適度授權(quán)可以激發(fā)員工的聰明才智,增強(qiáng)員工工作積極性和主人翁
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 酒店員工滿意度研究
- 酒店員工心理資本與工作滿意度關(guān)系研究.pdf
- 星級(jí)酒店員工工作滿意度研究
- 星級(jí)酒店員工滿意度管理研究.pdf
- S酒店員工滿意度實(shí)證研究.pdf
- LYD酒店員工滿意度問題研究.pdf
- 酒店員工滿意度調(diào)查問卷
- 深圳威尼斯酒店員工滿意度研究.pdf
- 酒店員工的工作滿意度、組織承諾與離職傾向關(guān)系研究.pdf
- 酒店員工滿意度分析畢業(yè)論文
- 沈陽萬豪酒店員工滿意度實(shí)證研究.pdf
- 酒店員工社會(huì)責(zé)任對(duì)員工滿意度的影響研究.pdf
- 飯店員工溝通滿意度與工作倦怠關(guān)系研究.pdf
- 酒店工作設(shè)計(jì)與員工滿意度關(guān)系研究.pdf
- 酒店員工職業(yè)韌性、工作滿意度和離職傾向關(guān)系研究.pdf
- 店管理會(huì)所__酒店員工培訓(xùn)滿意度研究
- 酒店員工情緒勞動(dòng)、工作滿意度與組織公民行為的關(guān)系研究.pdf
- 酒店員工工作滿意度與主動(dòng)離職傾向的實(shí)證研究.pdf
- 酒店員工滿意度及其因素對(duì)敬業(yè)度的影響.pdf
- 飯店員工心理授權(quán)與工作滿意度關(guān)系實(shí)證研究.pdf
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論