知乎網(wǎng)的品牌傳播策略研究.pdf

1、近幾年，社會(huì)化問(wèn)答網(wǎng)站在我國(guó)迅速崛起，知乎作為中國(guó)首個(gè)社會(huì)化問(wèn)答網(wǎng)站，在學(xué)界和業(yè)界備受關(guān)注。它讓用戶在獲得知識(shí)與信息的同時(shí)，也獲得了新的社交平臺(tái)。本文以知乎為研究對(duì)象，以新聞學(xué)、傳播學(xué)相關(guān)理論為指導(dǎo)來(lái)探索知乎網(wǎng)的品牌傳播策略。知乎網(wǎng)作為社會(huì)化問(wèn)答網(wǎng)站中的典型代表，它的品牌傳播策略對(duì)于其他社會(huì)化問(wèn)答網(wǎng)站的發(fā)展也具有一定的參考價(jià)值。
　　第一部分主要介紹了本文的研究目的和研究意義，研究方法及思路，梳理了當(dāng)前國(guó)內(nèi)外關(guān)于社會(huì)化問(wèn)答網(wǎng)站的研

2、究成果，以及國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于知乎的研究成果。
　　第二部分主要包括第二章、第三章，在這部分里對(duì)相關(guān)核心概念進(jìn)行了梳理、概括，重點(diǎn)運(yùn)用拉斯韋爾的5W模式分析了知乎目前品牌傳播過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，接著運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)一步明晰了知乎在發(fā)展過(guò)程中所面臨的內(nèi)外部?jī)?yōu)勢(shì)以及威脅和機(jī)會(huì)。知乎網(wǎng)繼承了國(guó)外社會(huì)化問(wèn)答網(wǎng)站的一些模式，在逐漸的發(fā)展過(guò)程中慢慢具備了本土特色。
　　第三部分主要包括第四章、第五章和總結(jié)部分。這部分主要是通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法

3、獲得相關(guān)數(shù)據(jù)，從品牌知曉度、認(rèn)知度、認(rèn)同度、聯(lián)想度和忠誠(chéng)度這幾個(gè)方面分析了知乎網(wǎng)目前的品牌傳播效果，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果和上部分分析結(jié)果一一指出知乎目前品牌傳播過(guò)程中所面臨的具體問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)題提出具象化的改善意見(jiàn)。知乎在品牌傳播的過(guò)程中，首先要進(jìn)行自我完善，可以通過(guò)改善用戶激勵(lì)制度，運(yùn)用各種渠道發(fā)揮它作為知識(shí)社區(qū)所具備的社交功能來(lái)增加用戶結(jié)點(diǎn)，提高用戶粘性。也可以通過(guò)引入信用等級(jí)制度來(lái)管理用戶進(jìn)而達(dá)到管理知乎上的答案內(nèi)容，保持內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)性。另