中國情境下辱虐管理對(duì)員工職場偏差行為的影響機(jī)制研究.pdf

1、近二十年來，越來越多的學(xué)者開始關(guān)注組織中存在的負(fù)向領(lǐng)導(dǎo)方式，而辱虐管理作為一個(gè)及其典型的負(fù)向領(lǐng)導(dǎo)行為的代表，對(duì)下屬的態(tài)度、行為、績效和心理造成消極的影響。在由辱虐管理導(dǎo)致的負(fù)向影響中，職場偏差行為被視為一種無效、破壞的行為常見于組織中，不僅造成組織的巨大財(cái)務(wù)成本，而且降低員工的績效、傷害員工的身心健康。而隨著經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)愈演愈烈，企業(yè)面臨巨大的生存挑戰(zhàn)。企業(yè)在追求低成本的同時(shí)，更應(yīng)該注意組織背后的隱性損失，密切關(guān)注員工的職場偏差行為

2、。國內(nèi)學(xué)者對(duì)職場偏差行為的研究集中在結(jié)構(gòu)分類或者組織控制策略上，對(duì)于其成因的實(shí)證性研究較少。因此，本文從辱虐管理這種典型的負(fù)向領(lǐng)導(dǎo)行為出發(fā)探索辱虐管理對(duì)員工職場偏差行為的影響，從新的視角探討影響職場偏差行為的前因。
　　中國情境表現(xiàn)的社會(huì)權(quán)力距離較高、強(qiáng)調(diào)不確定性規(guī)避、集體主義高度集中，組織等級(jí)制度嚴(yán)重的特點(diǎn)使得辱虐管理現(xiàn)象在中國企業(yè)中更為普遍，因此研究中國情境下辱虐管理對(duì)職場偏差行為的影響更具有社會(huì)意義。此外，本研究試圖探討辱虐

3、管理影響職場偏差行為的內(nèi)部作用機(jī)制，驗(yàn)證互動(dòng)公平在辱虐管理和員工職場偏差行為之間的中介作用以及員工的個(gè)體特征—權(quán)力距離感對(duì)辱虐管理和互動(dòng)公平的關(guān)系起到的調(diào)節(jié)作用。
　　本文通過閱讀和梳理大量國內(nèi)外文獻(xiàn)，提出理論假設(shè)和模型，并采用成熟量表進(jìn)行問卷調(diào)查，再次運(yùn)用SPSS17.0及AMOS4.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得到以下結(jié)論:
　　(1)辱虐管理顯著正向影響員工職場偏差行為及其三個(gè)維度:人際導(dǎo)向偏差行為—針對(duì)管理者

4、、人際導(dǎo)向偏差行為—針對(duì)同事、組織導(dǎo)向偏差行為。其中，相比較針對(duì)同事偏差行為和組織導(dǎo)向偏差行為，針對(duì)管理者偏差行為對(duì)辱虐管理更敏感。
　　(2)互動(dòng)公平在辱虐管理與員工人際導(dǎo)向偏差行為—針對(duì)管理者之間起到部分中介作用，其在辱虐管理與員工組織導(dǎo)向偏差行為之間的部分中介作用也得到驗(yàn)證，而對(duì)于辱虐管理和人際導(dǎo)向偏差行為—針對(duì)同事的關(guān)系互動(dòng)公平?jīng)]有發(fā)揮中介作用。
　　(3)權(quán)力距離感能夠調(diào)節(jié)辱虐管理對(duì)互動(dòng)公平的負(fù)向影響。即員工的權(quán)力