辱虐管理對(duì)礦工不安全行為的影響研究

1、1辱虐管理對(duì)礦工不安全行為的影響研究摘要：基于煤礦基層管理者的工作行為與礦工工作行為有重要關(guān)聯(lián)性，重點(diǎn)探討基層管理者的負(fù)向管理方式，即：辱虐管理對(duì)礦工不安全行為的影響。利用問(wèn)卷調(diào)查獲取數(shù)據(jù)，并且認(rèn)為組織公平在辱虐管理與礦工不安全行為的影響中具有中介效應(yīng)來(lái)加以分析。實(shí)證分析表明：煤礦基層管理者的辱虐管理對(duì)礦工的不服從安全行為和不參與安全行為均有顯著的正向影響；應(yīng)用層次回歸分析法驗(yàn)證組織公平中的分配公平、程序公平和互動(dòng)公平這三個(gè)維度均在辱虐

2、管理和礦工的不服從安全行為和不參與安全行為中起部分中介作用。研究結(jié)果證實(shí)了中國(guó)背景下辱虐管理對(duì)礦工工作行為的破壞性作用。關(guān)鍵詞：辱虐管理；不安全行為；組織公平；層次回歸分析；中介效應(yīng)中圖分類號(hào)：X936文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：10033890（2012）10006506一、引言礦工不安全行為是煤礦事故的重要誘發(fā)因素之一，然而通過(guò)整理鐵煤集團(tuán)、阜煤集團(tuán)下屬煤礦的“三違記錄”中發(fā)現(xiàn)，班組間礦工不安全行為總次數(shù)與班組長(zhǎng)和跟班干部不安全行為次數(shù)

3、有一定的關(guān)聯(lián)性。此結(jié)果說(shuō)明基層管理者作為井下生產(chǎn)中的兵頭將尾，他們的工作行為對(duì)礦工工作行為有重要影響?？梢?jiàn)，煤礦要想提高礦工井下工作行為的安全性，3用；Zellars、Tepper和Duffy的研究[5]中引入程序公平這個(gè)中介變量來(lái)分析辱虐管理和組織公民行為二者之間的關(guān)系。為此，本文以組織公平為中介作用，探討煤礦基層管理者實(shí)施的辱虐管理對(duì)礦工不安全行為的影響關(guān)系。不僅希望為煤礦進(jìn)行礦工不安全行為管理提供新思路，也在一定程度上拓寬辱虐管理

4、的研究界限和豐富現(xiàn)有辱虐管理的理論和實(shí)證研究成果。二、研究假設(shè)的提出（一）辱虐管理對(duì)礦工不安全行為的影響關(guān)于辱虐管理的含義：Tepper[1]認(rèn)為辱虐管理是下屬感覺(jué)到管理者表現(xiàn)出來(lái)的懷有敵意的言語(yǔ)和非言語(yǔ)行為，其中不包括身體類接觸行為。Bies[6]認(rèn)為辱虐管理是指上級(jí)公開(kāi)地批評(píng)下屬，對(duì)其憤怒地咆哮、舉動(dòng)粗魯、違背諾言、行動(dòng)魯莽、逼迫以及沉默地對(duì)待。Hnstein[7]認(rèn)為辱虐管理的主要目的在于通過(guò)濫用恐嚇和制造恐怖的手段來(lái)控制他人。A

5、shfth[8]認(rèn)為辱虐管理是管理者專橫地運(yùn)用自己的權(quán)力和淫威虐待自己的下屬。雖然對(duì)辱虐管理的界定方式不一樣，但是學(xué)者們都一致地強(qiáng)調(diào)了管理者對(duì)員工的恐嚇、敵對(duì)與虐待。由于Tepper的定義體現(xiàn)了辱虐管理的持續(xù)性、主觀性、情境性等特點(diǎn)，所以本文將使用該學(xué)者提出的“辱虐管理”這一術(shù)語(yǔ)來(lái)研究基層管理者的負(fù)向行為。在實(shí)際工作中基層管理者辱虐管理的具體表現(xiàn)形式有：公開(kāi)批評(píng)礦工、不履行對(duì)礦工的承諾、對(duì)礦工漠不關(guān)心、指責(zé)、羞辱或者辱罵礦工等。員工的工