雙視角下煤礦EAP實(shí)施-接納意愿及其影響因素研究.pdf

1、煤炭產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展中具有非常重要的支撐作用,但是煤礦從業(yè)人員、尤其是井下作業(yè)人員的生理、心理及其他問題得不到足夠的重視,從而給煤炭企業(yè)的生產(chǎn)安全帶來諸多問題。因此,本研究將員工幫助計(jì)劃(Employee Assistance Program,EAP)引入煤炭企業(yè)管理,旨在向員工提供積極、專業(yè)、全方位的人文關(guān)懷與幫助。
　　本研究在進(jìn)行大量國內(nèi)外文獻(xiàn)研讀與理論分析的基礎(chǔ)上,綜合課題組前期研究成果與煤炭企業(yè)的實(shí)際情況,界定了

2、適用于我國煤炭企業(yè)的EAP內(nèi)涵、提出了EAP項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容,并通過因子分析法探明了其具體結(jié)構(gòu);通過設(shè)計(jì)問卷和實(shí)地調(diào)研獲取煤礦從業(yè)人員EAP認(rèn)知及其影響因素的一手?jǐn)?shù)據(jù),進(jìn)而采用聚類分析、方差分析、相關(guān)分析以及回歸分析等方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,分別研究了EAP實(shí)施意愿水平及其影響因素與EAP接納意愿水平與影響因素;在對(duì)比分析的基礎(chǔ)上,探討了EAP實(shí)施意愿與接納意愿之間的落差。本研究得出的具有重要理論和實(shí)踐意義的結(jié)論如下:
　　由因子分析

3、實(shí)證檢驗(yàn)結(jié)果可知,煤礦EAP項(xiàng)目由生理健康、心理健康、個(gè)體關(guān)系及工作發(fā)展四個(gè)維度構(gòu)成,各因子均具有較高的信度;研究在此基礎(chǔ)上探討了各維度的實(shí)施與接納意愿。
　　煤礦企業(yè)管理者對(duì)EAP總體及各維度的實(shí)施意愿均高于企業(yè)的實(shí)施意愿,對(duì)生理健康維度下的改善工作環(huán)境及職業(yè)病預(yù)防與治療方面的實(shí)施意愿最高;管理者的年齡、學(xué)歷及在礦工作年限等個(gè)體基本信息顯著影響其EAP實(shí)施意愿,企業(yè)的成本-收益壓力對(duì)EAP實(shí)施意愿產(chǎn)生負(fù)向影響作用,組織的和諧度、

4、信任度等亦在不同程度上影響其實(shí)施意愿。
　　被調(diào)研者的EAP總體接納意愿均值水平較高,對(duì)生理健康維度下的改善工作環(huán)境方面的接納意愿最高,其次為工作-家庭平衡以及職業(yè)病預(yù)防與治療方面;被調(diào)研者的工種、年齡、學(xué)歷、家庭狀況以及健康狀況等個(gè)體信息能顯著影響其EAP接納意愿;值得注意的是,被調(diào)研者對(duì)EAP所有維度的接納意愿均受上級(jí)態(tài)度的影響,且影響力較大。
　　根據(jù)以上研究結(jié)論,本文從建立自下而上的EAP接納意愿表達(dá)機(jī)制、EAP實(shí)施