巨化集團公司實施標(biāo)桿管理的研究.pdf

1、扉頁論文題目：巨化集團公司實施標(biāo)桿管理的研究作者：林建華申請學(xué)位類別和級別：工商管理碩士、碩士學(xué)位研究方向：企業(yè)運營與管理學(xué)位授予單位：浙江師范大學(xué)指導(dǎo)教師：姜新旺論文提交日期： 2 0 1 5 年 1 2 月3 0 曰R e s e a r c h o n B e n c h m a r k i n g M a n a g e m e n t t oB e C a r r i e do u t i nt h eJ u h u aG r

2、 o u pA B S T R A C TB e n c h m a r k i n g m a n a g e m e n t h a sa l r e a d y b e e n t r e a t e d a s t h e m o s t u s e f u l t o o l i nm a n a g e m e n t t O i m p r o v e t h e e n t e r p r i s e o p e r a

3、 t i o n e f f i c i e n c y a n dd e v e l o p i t s g l o b a lc o m p e t i t i v e s t r e n g t hb ye n t e r p r i s e si nw e s t e r n c o u n t r i e s ．I t s a p p l i c a t i o nr a n g e h a sb e e nb r o a d

4、 e nf r o mm e a s u r i n gt h ee f f i c i e n c yo fm a n u f a c t u r i n gd e p a r t m e n ti nac o m p a n yt o av a r i o u so f d e p a r t m e n t sa n d b r a n c h e s ，i n c l u d i n g c u s t o m e rs a t

5、 i s f a c t i o n , p r o d u c td e l i v e r ya n ds u p p o r t i v e ，s o m e t i m e si t e v e nu s e di nn o n - p r o f i to r g a n i z a t i o n sa n d a u t h o r i t i e sm o r et h a ne n t e r p r i s e s

6、．B e s i d e s ，b e n c h m a r k i n gm a n a g e m e n t i s a l s ou s e df o rs o m es t r a t e g ya i m s ，l i k em e a s u r i n gt h e g a pb e t w e e no n e e n t e r p r i s ea n do t h e re n t e r p r i s e

7、si nt h es a m ei n d u s t r yi nc r e a t i n gl o n g —t i m ev a l u e o f s t O c k h o l d e r s ．T h e s y s t e m a n de n v i r o n m e n tt h e J u h u a G r o u p i si n i s c h a n g i n g r a p i d l y , w h

8、 i c h l e a d st ot h r e el o g j a m sm e t b yt h eg r o u pi ni t s d e v e l o p m e n t ．T h a ti s ，t h el o g j a mo f d e v e l o p m e n ti ni t si n d u s t r y , t h el o g j a mo f t h eg r o u p t r a n s

9、f o r m a t i o n a n d t h el o g j a mo f t h eg r o u p i n t e g r a t i v ei n n o v a t i o n ．T of a c et h ec o m i n g r i s k sa n d c h a l l e n g e s ．J u h u a s h o u l dg e tw e l lp r e p a r e d 、以t l l

10、c l e a ra w a r e n e s s o fc u r r e n t s i t u a t i o n ，a n d a l s o t a k e a c t i o n si n t i m ew h e nm e e t i n gt h eo p p o r t u n i t i e s ．T h u s ，t h ei n t e g r a t i v e i n n o v a t i o no fJ

11、 u h u af o rt h en e ws t r a t e g y s h o u l db ea i m e da t t w og o a l s ．O n e i s c o r p o r a t eg o v e r n a n c e ，a n dt h eo t h e ro n ei s b e n c h m a r k i n gm a n a g e m e n t ．T h e r e f o r e

12、，b e n c h m a r k i n gm a n a g e m e n ti s t h ei m p o r t a n tt o o l o fi n t e g r a t i v ei n n o v a t i o n ，a sw e l l a st h ew a y t Op r o p e r l yr e a l i z et h e s y s t e mr e p r o d u c t i o n o

13、 f J u h u a ．T h e i m p l e m e n t a t i o no f b e n c h r n a r k i n g m a n a g e m e n t i nt h eJ u h u a G r o u p W a s u s e da sa ne x a m p l e i n t h i s a r t i c l e ，w h i c h e n t i r e l y a n a l y

14、 z e d t h e p o s s i b i l i t y a n d n e c e s s i t y o fi m p l e m e n t i n gb e n c h m a r k i n gm a n a g e m e n ti nm o d e r n c h e m i s t r yi n d u s t r ye n t e r p r i s e s ．T h eG r o u pm a n a g

15、 e r sa n dt h ec h a r g e ro fb e n c h m a r k i n gm a n a g e m e n ti m p l e m e n t a t i o ns h o u l dw e l lu n d e r s t a n dt h ek e y p o i n t so f b e n c h r n a r k i n gm a n a g e m e n ta n dp u t i