平衡計分卡下A銀行戰(zhàn)略績效評價體系研究.pdf

1、暨南大學碩士學位論文題名（中英對照）：平衡計分卡平衡計分卡下A銀行銀行戰(zhàn)略戰(zhàn)略績效績效評價評價體系研究系研究TheStudyofStrategicPerfmanceEvaluationSystemofAbankBasedonBalancedScecard作者姓名：李莎莎莎莎指導教師姓名石水平石水平及學位、職稱博士、教授博士、教授學科、專業(yè)名稱：管理學、管理學、會計碩士計碩士論文提交日期：2015年10月1日論文答辯日期：2015年12月

2、5日答辯委員會主席：論文評閱人：學位授予單位和日期：暨南大學MPAcc學位論文：平衡計分卡下A銀行戰(zhàn)略績效評價體系研究I摘要改革開放以來，我國銀行業(yè)金融機構飛速發(fā)展，已經建立起多類型、多層次現代銀行體系。但是，隨著我國金融體制改革的不斷深化和商業(yè)銀行之間競爭的不斷加劇，商業(yè)銀行傳統的以財務指標為主的績效評價體系不能適應日益變化的經營環(huán)境和銀行變革的需要。因此，我國商業(yè)銀行亟需構建一套以戰(zhàn)略導向，同時引入財務指標和非財務指標的績效評價體系

3、。平衡計分卡作為一種新型的業(yè)績評價工具，從財務、客戶、內部流程、學習與成長四個維度進行業(yè)績評價，不僅重視財務指標，還重視非財務指標。我國商業(yè)銀行基于平衡計分卡建立的戰(zhàn)略績效評價體系為實現其戰(zhàn)略提供了制度保障和績效動因。本文主要對A銀行的績效考核體系進行研究，分析該銀行績效考核的現狀及問題，基于平衡計分卡設計全新的戰(zhàn)略績效考核體系，并對其戰(zhàn)略實施效果進行了評價，有利于完善A銀行的績效考評。本文主要分為六個部分。第一部分為緒論，主要介紹研究