基于客戶導(dǎo)向的房地產(chǎn)營銷設(shè)計(jì).pdf

1、房地產(chǎn)行業(yè)是關(guān)系著國計(jì)民生的重要行業(yè)，房地產(chǎn)價(jià)格不僅關(guān)乎著國民經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展，更牽動(dòng)和影響著人民的生活水平。因此，房地產(chǎn)成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。在受到社會(huì)關(guān)注的情形下，政府會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，對房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行政策調(diào)控，房地產(chǎn)政策經(jīng)歷了一個(gè)從鼓勵(lì)到調(diào)控的轉(zhuǎn)變過程。受政策影響，房地產(chǎn)市場的投資需求被嚴(yán)重抑制，市場需求量減少，而商品房市場供應(yīng)量充足，市場競爭激烈。而房地產(chǎn)自身的特點(diǎn)，又決定了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品受到用地性質(zhì)、總建筑面積、建筑控高等

2、因素的限制。因此，“產(chǎn)品與客戶的關(guān)系是什么？是先研究產(chǎn)品去對應(yīng)客戶，還是先研究客戶再設(shè)計(jì)產(chǎn)品？”，上述兩個(gè)問題，成為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)急需解決的問題。
　　本文運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、個(gè)案研究法等方法，在借鑒前人研究成果的基礎(chǔ)上，運(yùn)用4Ps理論、4Cs理論觀察和分析房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，以4Ps理論為基本的營銷框架，并把4Cs理論作為有效的參考，重視客戶導(dǎo)向，以此進(jìn)行房地產(chǎn)營銷設(shè)計(jì)。本研究旨在為我國房地產(chǎn)營銷提供借鑒，為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的實(shí)際營銷提供