新生代員工心理契約、組織承諾及工作績效關(guān)系研究.pdf

1、伴隨著時代的發(fā)展，以“80后、90后”為年齡特征的新生代員工在組織發(fā)展過程中逐漸或正在擔任中堅力量，開始步入社會舞臺的中央，而對新生代員工的研究顯得愈發(fā)重要。組織中心理契約和組織承諾是影響組織成員績效的重要因素，心理契約的強弱和組織承諾的高低都會對員工的組織行為產(chǎn)生重要的影響，從而影響員工的工作績效。本研究界定了新生代員工的內(nèi)涵，歸納了新生代員工具有價值觀多元性、知識水平高端性、職業(yè)觀多變性、生活方式自選性、自我意識高漲性的特點;通過對

2、心理契約、組織承諾和工作績效的理論文獻綜述，通過實證調(diào)研分析心理契約和組織承諾對工作績效的影響關(guān)系，進而提出了針對性的管理建議。
　　 本文運用SPSS17.0軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，研究結(jié)果表明新生代員工的心理契約各維度與工作績效的各維度顯著相關(guān)，現(xiàn)實契約和發(fā)展契約分別和任務(wù)績效和周邊績效顯著相關(guān);組織承諾的五個維度對工作績效的兩個維度都具有明確的顯著作用，即感情承諾、理想承諾、規(guī)范承諾、經(jīng)濟承諾、機會承諾對任務(wù)績效和周邊績效

3、具有顯著地正向作用。
　　 依據(jù)研究背景和問卷調(diào)查研究結(jié)論的分析，本研究從組織管理角度出發(fā)，針對性地提出了提升新生代員工工作績效的策略。首先，首先，加強心理契約的動態(tài)管理管理。主要措施包括加強心理契約的創(chuàng)建管理、穩(wěn)固心理契約結(jié)構(gòu)、建立并定期更新心理契約檔案、建立心理契約違背機制等部分;其次，建立全方位的組織發(fā)展契約。主要措施包括提供競爭性薪酬激勵模式、提高實現(xiàn)個人價值的環(huán)境、構(gòu)建新生代員工工作自我挑戰(zhàn)平臺;第三，兌現(xiàn)經(jīng)濟承諾，保