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文檔簡介
1、管控在世界范圍內(nèi)一直被理論界及企業(yè)家高度關(guān)注,因?yàn)樗瞧髽I(yè)規(guī)模化擴(kuò)張過程中的一個重要的保障,也是集團(tuán)型企業(yè)能否獲得可持續(xù)發(fā)展的一個必要條件。經(jīng)過20年的商海沉浮,YX商貿(mào)集團(tuán)已經(jīng)開始駛?cè)肓思瘓F(tuán)化軌道。營銷管控作為企業(yè)管控各模塊中的重中之重,歷來是企業(yè)家最為重視也最為頭疼的難題。企業(yè)成功的要素是戰(zhàn)略+執(zhí)行,不管企業(yè)戰(zhàn)略制定的如何宏大,如何細(xì)致,脫離了強(qiáng)有力的執(zhí)行,那么一切都是空談。本文將從營銷管控的角度來分析和研究從戰(zhàn)略制定后,如何從管控
2、模式設(shè)計(jì)及執(zhí)行上,使YX商貿(mào)集團(tuán)的戰(zhàn)略構(gòu)想落地,如何實(shí)現(xiàn)對營銷隊(duì)伍的科學(xué)管控,以及如何建立能更好的為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的管控體系。
YX商貿(mào)集團(tuán)是一家快速成長的私營商貿(mào)企業(yè),公司的銷售額從2005年的600萬美元迅速增加到2010年的1.33億美元。然而2010年-2011年公司經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)了下滑,經(jīng)營的產(chǎn)品品類不斷豐富,團(tuán)隊(duì)人數(shù)越來越多,銷售額不斷增加,然而,毛利潤率卻大幅下滑,從2009年之前的26%以上下降到2010年以后
3、的16%左右,管理上內(nèi)耗過大。2012年,公司提出了更高的發(fā)展目標(biāo),同時,在未來的2-5年內(nèi),YX商貿(mào)集團(tuán)已經(jīng)在進(jìn)行和計(jì)劃建立2-6家大中型建材超市和商業(yè)超市,將有更多的員工被派駐安哥拉,同時,也對管理提出了更高的要求。很顯然,目前的營銷管控模式已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的制約。如何完善和調(diào)整?如何提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力?如何沖出目前的經(jīng)營管理困境?如何通過營銷管控模式的優(yōu)化來提高企業(yè)運(yùn)行的效率?
本文圍繞如上主題,分六個部分展開
4、分析。第一章簡單介紹研究的背景及研究的思路和方法。第二章將重點(diǎn)介紹國內(nèi)外對營銷及營銷管控的理論研究以及應(yīng)用現(xiàn)狀,同時介紹了理論界備受推崇的戰(zhàn)略管理工具-平衡計(jì)分卡的理論研究及應(yīng)用。第三章將對YX商貿(mào)集團(tuán)的現(xiàn)有營銷的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行研究和分析,并通過一套集團(tuán)營銷管控體系診斷調(diào)查問卷進(jìn)行實(shí)證分析。第四章重點(diǎn)闡述在如上的研究和分析的基礎(chǔ)上,如何構(gòu)建一套有效的營銷管控體系。第五章將針對上述管控流程運(yùn)行中有可能出現(xiàn)的問題及相應(yīng)的保障措施進(jìn)行研究分析
5、。最后,對本文研究的結(jié)論及不足之處加以說明。
本文將在實(shí)際數(shù)據(jù)分析及環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,通過對相關(guān)理論的文獻(xiàn)研究以及比較研究法,并結(jié)合實(shí)際分析法,對YX商貿(mào)集團(tuán)的現(xiàn)有營銷管控模式進(jìn)行分析并提出優(yōu)化的管控模式設(shè)計(jì)方案,就對其內(nèi)外部營銷環(huán)境的因素、管控體系的建立、管控流程的優(yōu)化以及內(nèi)外部環(huán)境營銷力的提高提供了設(shè)計(jì)思路。YX商貿(mào)集團(tuán)對營銷的理解比較片面,只關(guān)注內(nèi)部營銷環(huán)境,而相對忽略外部營銷環(huán)境的把握和控制,同時,也沒有系統(tǒng)的營銷
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