基于心理資本的員工敬業(yè)度激發(fā)機制研究.pdf

1、提升員工敬業(yè)度和開發(fā)員工心理資本已經(jīng)成為企業(yè)追求更高的組織績效和獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢的重要來源之一，而管理者也逐漸認(rèn)識到了這一點。面對電信市場開放、三網(wǎng)融合等新的市場環(huán)境，通信企業(yè)之間的競爭不斷在加劇，員工的心理感受也在發(fā)生著變化，從而直接影響到了他們工作中的表現(xiàn)以及企業(yè)對待員工的方式，最終這種影響會體現(xiàn)在企業(yè)整個績效的完成和既定目標(biāo)的實現(xiàn)上。對于通信企業(yè)而言，及時的了解員工的心理狀態(tài)，并采用相應(yīng)的、合理的管理與開發(fā)方式，對增強員工的敬業(yè)

2、度水平從而提高企業(yè)的績效有顯著的影響。
　　本文以積極心理學(xué)和積極組織行為學(xué)作為研究的理論基礎(chǔ)，以員工敬業(yè)度為研究目標(biāo)，通過對心理資本和員工敬業(yè)度的文獻綜述尋找心理資本對員工敬業(yè)度的影響關(guān)系。在文獻研究的基礎(chǔ)上，本文以通信企業(yè)員工為研究對象，結(jié)合國外研究的成熟量表，探討心理資本各個維度對員工敬業(yè)度各個維度的影響關(guān)系，并提出研究假設(shè)。
　　本文采用SPSS17.0統(tǒng)計軟件，通過因子分析、相關(guān)分析、回歸分析等方法對通信企業(yè)員工的