XXX銀行員工工作壓力現(xiàn)狀分析及對策研究.pdf

1、近年來，隨著國內(nèi)經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過股份制改革后相繼上市，新的地方商業(yè)銀行的大量成立，國內(nèi)商業(yè)銀行的競爭日益激烈，導(dǎo)致銀行業(yè)的員工面臨著越來越多的工作壓力。壓力過重使員工身心俱疲，工作績效下降，負面情緒攀升，嚴重影響了企業(yè)的經(jīng)營效益和長效發(fā)展。
　　本文對國內(nèi)外壓力管理理論相關(guān)文獻進行了梳理，了解壓力的產(chǎn)生、來源、測量、結(jié)果及壓力管理的應(yīng)對策略。通過結(jié)構(gòu)化調(diào)查問卷的形式，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，剖析XX銀行員工工作壓力的現(xiàn)狀，尋找

2、產(chǎn)生工作壓力的源泉。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)員工承受了過大的工作壓力，嚴重影響了員工的身心健康和工作績效，而企業(yè)現(xiàn)有的壓力應(yīng)對和管理策略還遠遠不夠。
　　因此，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和該企業(yè)的實際情況，借鑒壓力管理中的三因素管理策略理論，制定了針對環(huán)境因素、組織因素、個人因素的壓力應(yīng)對策略。經(jīng)過與XX銀行人力資源管理部和相關(guān)管理層溝通，在企業(yè)進行了嘗試，通過四個月的實踐檢驗效果明顯。
　　本文不僅通過對XXX銀行員工工作壓力現(xiàn)狀進行調(diào)查分