組織員工被信任感影響因素的實證研究.pdf

1、由于人際信任對于組織員工行為和績效具有重要影響,組織內(nèi)信任問題一直受到學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。從現(xiàn)有文獻(xiàn)來看,學(xué)術(shù)界基本遵循“前因變量——組織內(nèi)信任——后果變量”的范式針對不同構(gòu)面的組織內(nèi)信任展開研究。現(xiàn)有文獻(xiàn)大多聚焦于研究組織內(nèi)信任關(guān)系中的信任方面,而對另一重要方面——被信任則鮮有涉及。事實上,信任與被信任是發(fā)生在不同的主體中的兩個不同的構(gòu)念。來源于上司的信任只有被員工感知到才能對員工行為和績效產(chǎn)生積極影響。因此,從被信任的角度來考察員工被

2、信任感的前提條件,對于深化信任領(lǐng)域的研究成果很有裨益。
　　 有鑒于此,本文在文獻(xiàn)綜述與理論分析的基礎(chǔ),從上司領(lǐng)導(dǎo)行為、上下級關(guān)系和價值觀一致性三個方面建立了員工被信任感影響因素的理論研究框架,并提出價值觀一致性會在上述影響因素與員工被信任感的關(guān)系中起到中介作用.進(jìn)而利用深圳地區(qū)289名企業(yè)員工的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行實證分析,主要研究結(jié)論如下:
　　 第一,道德領(lǐng)導(dǎo)行為和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為均對員工被信任感具有顯著的正向影