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文檔簡介
1、本文基于電信領域的客觀需求,以電信套餐為研究對象,依據電信套餐的基本理論和評估方法,著重分析和設計了套餐評估系統(tǒng),并提出了基于平衡記分卡的套餐全生命周期評估模型。 本文首先闡述了當前電信套餐激烈競爭的市場現實和缺乏有效的評估手段的客觀需求;接著闡明了電信產品以及資費套餐的特點和相關理論;然后簡單介紹了電信套餐分析與管理系統(tǒng),著重分析了套餐評估子系統(tǒng)的設計和實現,并通過宏觀和微觀兩個層面、四種不同的方法綜合的對套餐加以評估;最后,
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