組織公平對(duì)組織承諾的影響研究——組織認(rèn)同的中介作用.pdf

1、在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)所面臨的考驗(yàn)一方面來自企業(yè)外部的激烈競爭，另一方面則是來自組織內(nèi)部的管理。企業(yè)所有的戰(zhàn)略規(guī)劃、事業(yè)計(jì)劃、生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都需要依靠組織當(dāng)中的人去實(shí)現(xiàn)，而關(guān)于人才的爭奪往往是企業(yè)提升核心競爭力的關(guān)鍵。反觀現(xiàn)實(shí)，人才的流失一直困擾著多數(shù)企業(yè)，它將對(duì)組織后續(xù)的經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生諸多不良影響，所以如何留住人才是企業(yè)面臨的共同課題。組織承諾作為體現(xiàn)員工與組織關(guān)系的心理架構(gòu)變量，反映著員工對(duì)組織的忠誠程度，影響著員工的離職意圖和

2、行為，能夠較為直接地預(yù)測出員工可能存在的離職意圖或行為。在實(shí)踐中，管理者可以通過對(duì)員工組織承諾水平的衡量，來對(duì)員工未來可能的工作狀況（心理或行為）作出預(yù)測，以便能夠?qū)崟r(shí)發(fā)現(xiàn)員工的離職意圖，并通過采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫档蛦T工離職意圖向具體的離職行為轉(zhuǎn)化的可能性，進(jìn)而為企業(yè)留住其發(fā)展所需要的人才。
　　鑒于組織承諾能夠直接預(yù)測員工可能的離職意圖，本文以研究員工對(duì)組織的承諾程度為切入點(diǎn)。在廣泛閱讀相關(guān)文獻(xiàn)的過程中，筆者發(fā)現(xiàn)員工對(duì)組織的公平性

3、感知是影響員工對(duì)其所在組織承諾度的重要前趨變量，能夠正向影響員工對(duì)其所在組織的承諾水平，而針對(duì)組織公平如何影響組織承諾的研究目前還比較少。本文將體現(xiàn)員工對(duì)組織的贊同、認(rèn)同程度的變量—組織認(rèn)同作為中介變量引入研究當(dāng)中，對(duì)三者之間的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究，以驗(yàn)證組織公平與組織承諾間的正向關(guān)系以及組織認(rèn)同在這一積極關(guān)系中起到的中介作用。本文采用學(xué)術(shù)界認(rèn)可度和使用率都比較高的測量量表，對(duì)組織承諾、組織公平和組織認(rèn)同進(jìn)行測量，以發(fā)放問卷的形式收集所需數(shù)

4、據(jù)。根據(jù)對(duì)每個(gè)量表實(shí)施的信度和效度的檢驗(yàn)結(jié)果，筆者對(duì)所選用的量表做出了必要的修正。經(jīng)過對(duì)所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，本研究得到如下結(jié)論：
　?。?）組織公平、組織認(rèn)同和組織承諾在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量上存在一定差別；
　?。?）組織公平與組織承諾密切相關(guān)聯(lián)，能夠積極預(yù)測員工對(duì)組織的承諾度。其中信息公平對(duì)作為整體的組織承諾變量及其各組成維度的影響作用是最主要的，分配公平和程序公平均能較為顯著地影響情感承諾維度和持續(xù)承諾維度，而人際公

5、平則主要影響持續(xù)性承諾和規(guī)范性承諾；
　　（3）組織公平與組織認(rèn)同積極、顯著相關(guān)，但分配公平對(duì)組織認(rèn)同水平的影響并不明顯；
　　（4）組織認(rèn)同與作為一個(gè)整體的組織承諾變量及其各組成維度之間均存在著顯著的、積極的相關(guān)性；
　　（5）組織認(rèn)同在組織公平與組織承諾的積極關(guān)系中發(fā)揮著部分中介的作用，但在人際公平與規(guī)范性承諾的積極關(guān)系中，它發(fā)揮著完全的中介作用。
　　本文基于以上研究結(jié)論對(duì)企業(yè)管理提出了如下建議：