城鄉(xiāng)醫(yī)療保障一體化背景下蘇州市參保人醫(yī)療服務(wù)滿意度及就醫(yī)行為研究.pdf

1、伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和新醫(yī)改的持續(xù)深入，我國的醫(yī)療保障體系建設(shè)取得了較快發(fā)展。蘇州市憑借其強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實力和對醫(yī)療保障體系的不懈探索，于2012年率先實現(xiàn)了城鄉(xiāng)醫(yī)療保障一體化，理論上說來這一政策對于實現(xiàn)蘇州市城鄉(xiāng)居民就醫(yī)的可及性和公平性、提高對醫(yī)療服務(wù)總體的滿意度、促成三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者就醫(yī)的合理分流、乃至推動整個江蘇省的城鄉(xiāng)醫(yī)療保障一體化進(jìn)程都具有重大的借鑒意義。那么這一改革在實施兩年多來是否實現(xiàn)了上述預(yù)期的效果？是否對于江蘇省其他地

2、區(qū)、乃至全國各個地區(qū)都具有借鑒意義？這些都有待于實際的調(diào)查與探討。
　　本研究主要以蘇州市城鄉(xiāng)醫(yī)療保障一體化為背景，以蘇州市吳江區(qū)的500名參保人為研究對象，采用問卷調(diào)查的方式，從個人基本信息、參保人對新政策的認(rèn)知程度、參保人對新政策的滿意度、參保人的就醫(yī)行為及其忠誠度等多維度進(jìn)行問卷的設(shè)計與調(diào)查，對問卷的分析和處理主要采用描述性統(tǒng)計、單因素分析和多元回歸方程等統(tǒng)計方法，以此了解城鄉(xiāng)醫(yī)療保障一體化之后蘇州市參保人對醫(yī)療服務(wù)滿意度及