20582.基于社會(huì)責(zé)任視角提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策研究——以上海大眾汽車公司為例

1、分類號(hào)：學(xué)校代碼：10069密級(jí)：學(xué)號(hào)：120159063基于社會(huì)責(zé)基于社會(huì)責(zé)任視角提升企任視角提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策研究業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策研究以上海上海大眾大眾汽車汽車公司公司為例為例StudyonCountermeasurestoEnhancetheCompetitivenessofEnterprisesfromPerspectiveofSocialResponsibilityACaseStudyofAutomobileEnterpris

2、es專業(yè)：業(yè)：工商管理工商管理研究生：生：杜香指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師：寇小寇小萱天津商業(yè)大學(xué)天津商業(yè)大學(xué)商學(xué)院商學(xué)院二O一七一七年五月I摘要隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為社會(huì)各領(lǐng)域普遍關(guān)注的重要問(wèn)題。研究學(xué)者和社會(huì)公眾一致認(rèn)為社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。汽車產(chǎn)業(yè)是當(dāng)今新型產(chǎn)業(yè)，汽車從設(shè)計(jì)到產(chǎn)品成形的過(guò)程中具有較長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈，涉及企業(yè)和相關(guān)部門(mén)較多，作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，汽車產(chǎn)業(yè)為我國(guó)經(jīng)濟(jì)

3、的快速發(fā)展發(fā)揮著重要的作用?；谄嚠a(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，當(dāng)前汽車企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、環(huán)境污染問(wèn)題、侵犯消費(fèi)者權(quán)益等頻頻出現(xiàn)，暴露了汽車企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任中存在的不足，給社會(huì)帶來(lái)不良影響，使汽車企業(yè)陷入不利的發(fā)展境地。汽車企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)環(huán)境責(zé)任的履行，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，保障社會(huì)和諧。在本文的研究中，運(yùn)用文獻(xiàn)分析法、問(wèn)卷調(diào)查法、案例分析法三種研究方法。大量查閱和整理分析相關(guān)文獻(xiàn)，是展開(kāi)本文研究的理論基礎(chǔ)。其次，運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法，調(diào)查消費(fèi)者對(duì)上

4、海大眾汽車公司履行社會(huì)責(zé)任的相關(guān)認(rèn)知程度，倡導(dǎo)企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。結(jié)合實(shí)例，分析上海大眾汽車公司履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀，在履行社會(huì)責(zé)任過(guò)程中出現(xiàn)的眾多問(wèn)題和成因，總結(jié)出提高上海大眾汽車公司履行社會(huì)責(zé)任的水平的具體途徑，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)上海大眾汽車公司在履行社會(huì)責(zé)任中存在的問(wèn)題，總結(jié)出提高上海大眾汽車公司履行社會(huì)責(zé)任水平的途徑。首先，需要汽車企業(yè)從自身出發(fā)，要正確認(rèn)識(shí)社會(huì)責(zé)任、主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，汽車企業(yè)要加強(qiáng)與