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1、<p> 高校圖書館咨詢服務(wù)體系論文</p><p> 內(nèi)容預(yù)覽:摘要:對高校圖書館參考咨詢服務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,闡明了知識管理模式是高校圖書館參考咨詢服務(wù)的最佳工作模式,并提出了具體的實(shí)現(xiàn)方法。關(guān)鍵詞:參考咨詢服務(wù)知識管理顯性知識隱性知識隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書館領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,圖書館參考詢工作在服務(wù)方式和模式上都產(chǎn)生了深刻的變化,出現(xiàn)了數(shù)字參考咨詢、虛擬參考咨詢。但是,在信息量劇增的知識經(jīng)濟(jì)時代,
2、參考信息紛繁復(fù)雜,如何為用戶提供準(zhǔn)確全面的信息成為參考咨詢服務(wù)的首要問題。而以知識服務(wù)為導(dǎo)向的高校圖書館,絕不能漠視知識管理浪潮的存在,必須以知識創(chuàng)新為原動力,用知識管理的思想指導(dǎo)高校圖書館的讀者服務(wù)工作。一、參考咨詢知識管理模式的出現(xiàn)1876年,美國參考咨詢工作之父繆爾·格林在馬薩諸塞州的伍斯特公共圖書館首創(chuàng)正式的參考咨詢工作,強(qiáng)調(diào)“對尋求信息的讀者提供個別幫助的重要性”。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,參考咨詢服務(wù)工作受到了極大的挑戰(zhàn),1
3、998年,知識管理理論開始成為圖書情報學(xué)界一個新的理論研究熱點(diǎn)。美國波士頓高校商學(xué)院的信息管理教授托馬斯·H·達(dá)文波特曾經(jīng)說過:知識管……</p><p> 如果你已經(jīng)成為會員查看文章請點(diǎn)此登錄吧!本文為收費(fèi)公文,以下四種方式可以獲得權(quán)限: </p><p> 內(nèi)容預(yù)覽:摘要:對高校圖書館參考咨詢服務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,闡明了知識管理模式是高校圖書館參考咨詢服務(wù)
4、的最佳工作模式,并提出了具體的實(shí)現(xiàn)方法。關(guān)鍵詞:參考咨詢服務(wù)知識管理顯性知識隱性知識隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書館領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,圖書館參考詢工作在服務(wù)方式和模式上都產(chǎn)生了深刻的變化,出現(xiàn)了數(shù)字參考咨詢、虛擬參考咨詢。但是,在信息量劇增的知識經(jīng)濟(jì)時代,參考信息紛繁復(fù)雜,如何為用戶提供準(zhǔn)確全面的信息成為參考咨詢服務(wù)的首要問題。而以知識服務(wù)為導(dǎo)向的高校圖書館,絕不能漠視知識管理浪潮的存在,必須以知識創(chuàng)新為原動力,用知識管理的思想指導(dǎo)高校圖書館的讀
5、者服務(wù)工作。一、參考咨詢知識管理模式的出現(xiàn)1876年,美國參考咨詢工作之父繆爾·格林在馬薩諸塞州的伍斯特公共圖書館首創(chuàng)正式的參考咨詢工作,強(qiáng)調(diào)“對尋求信息的讀者提供個別幫助的重要性”。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,參考咨詢服務(wù)工作受到了極大的挑戰(zhàn),1998年,知識管理理論開始成為圖書情報學(xué)界一個新的理論研究熱點(diǎn)。美國波士頓高校商學(xué)院的信息管理教授托馬斯·H·達(dá)文波特曾經(jīng)說過:知識管……</p><p&
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