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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著信息資源數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的迅速發(fā)展，高校圖書館信息資源和各項(xiàng)服務(wù)逐漸實(shí)現(xiàn)電子化、數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化，高校圖書館虛擬參考咨詢服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，虛擬參考咨詢服務(wù)從內(nèi)容到手段等方面相比傳統(tǒng)參考咨詢服務(wù)都發(fā)生了巨大的變化。我國(guó)高校圖書館的虛擬參考咨詢服務(wù)剛剛起步，大多數(shù)的高校圖書館只是提供非實(shí)時(shí)的虛擬參考咨詢服務(wù)。因此，有必要采取相應(yīng)的措施來完善和加強(qiáng)這項(xiàng)服務(wù)。
本文第一章主要分析了圖書館傳統(tǒng)參考咨詢服務(wù)和虛擬參考咨詢服務(wù)的起源、概念和
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