領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工情緒智力與績(jī)效關(guān)系緩沖作用的研究.pdf

1、在現(xiàn)實(shí)生活中我們常常發(fā)現(xiàn)，具有相同學(xué)歷背景，相同技能的員工，其績(jī)效卻有很大的差異，這表明有非智力因素影響著員工的工作績(jī)效。在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力日益增加的今天，擁有較高水平情緒智力的員工更有可能通過(guò)評(píng)估情緒、調(diào)整情緒、運(yùn)用情緒從而獲得高水平的績(jī)效。另一方面，我們也發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)今快速變化的社會(huì)中，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織生存以及發(fā)展負(fù)有相當(dāng)大的責(zé)任，上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型會(huì)對(duì)員工績(jī)效產(chǎn)生不同的影響作用。 本文在回顧總結(jié)以往關(guān)于情緒智力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究的基礎(chǔ)上

2、，以交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工情緒智力、員工績(jī)效作為研究對(duì)象，通過(guò)實(shí)證研究，探討兩類領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工情緒智力和員工績(jī)效關(guān)系的緩沖效應(yīng)。 在實(shí)證分析方面，本文共獲得172份有效問(wèn)卷，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析后獲得以下幾個(gè)研究結(jié)論： (1)性別在情緒調(diào)整能力、他人情緒評(píng)估能力以及對(duì)條件式獎(jiǎng)勵(lì)、魅力型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的感知存在顯著差異。年齡越小，其任務(wù)績(jī)效越高，而周邊績(jī)效越低。職級(jí)越高，其情緒調(diào)整能力、情緒運(yùn)用能力、他人情緒評(píng)估能力越高。

3、 (2)情緒智力與任務(wù)績(jī)效以及周邊績(jī)效的關(guān)系存在差異。自我情緒評(píng)估能力、情緒調(diào)整能力、情緒運(yùn)用能力以及他人情緒評(píng)估能力較高時(shí)，其周邊績(jī)效較高。情緒調(diào)整能力、情緒運(yùn)用能力較高時(shí)，其任務(wù)績(jī)效較高。然而，自我情緒評(píng)估能力以及他人情緒評(píng)估能力與任務(wù)績(jī)效的關(guān)系并不顯著。 (3)交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在員工情緒智力與員工績(jī)效關(guān)系之間起緩沖作用，即當(dāng)交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格較高時(shí)，員工情緒智力與任務(wù)績(jī)效之間的正向關(guān)系比較強(qiáng)，而員工情緒智力與周邊績(jī)效之間

4、的正向關(guān)系較弱。其中當(dāng)交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格較高時(shí)，情緒運(yùn)用能力對(duì)任務(wù)績(jī)效的正向關(guān)系增強(qiáng)。當(dāng)交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格較高時(shí)，情緒調(diào)整能力對(duì)周邊績(jī)效，以及他人情緒評(píng)估能力與周邊績(jī)效的正向關(guān)系減弱。 (4)轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在員工情緒智力與員工績(jī)效關(guān)系之間起緩沖作用，即當(dāng)轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格較高時(shí)，員工情緒智力與員工績(jī)效之間的正向關(guān)系比較強(qiáng)。其中當(dāng)轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格較高時(shí)，情緒調(diào)整能力與員工任務(wù)績(jī)效的正向關(guān)系增強(qiáng)。當(dāng)轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格較高時(shí)，自我情緒評(píng)估能力、情緒調(diào)整