湖南九芝堂醫(yī)藥公司員工績(jī)效考評(píng)體系研究.pdf

1、本論文通過(guò)對(duì)績(jī)效考評(píng)相關(guān)理論的分析研究，對(duì)湖南九芝堂醫(yī)藥有限公司原員工績(jī)效考評(píng)體系進(jìn)行了比較全面的分析，指出了九芝堂醫(yī)藥有限公司在員工績(jī)效考評(píng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并針對(duì)存在的問(wèn)題提出了員工績(jī)效考評(píng)體系的改進(jìn)建議方案。 九芝堂醫(yī)藥公司原員工績(jī)效考評(píng)體系在實(shí)施過(guò)程中存在以下問(wèn)題：績(jī)效指標(biāo)的確定缺乏科學(xué)性、考評(píng)周期的設(shè)置不盡合理、績(jī)效考評(píng)與其相關(guān)的工作環(huán)節(jié)銜接不好、績(jī)效考評(píng)工作開(kāi)展不系統(tǒng)、績(jī)效考評(píng)結(jié)果沒(méi)有有效運(yùn)用等。 在分析九芝

2、堂醫(yī)藥公司績(jī)效考評(píng)現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，針對(duì)考評(píng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，本論文對(duì)原員工績(jī)效考評(píng)體系進(jìn)行了改進(jìn)，其主要思路為建立分層分類的績(jī)效考評(píng)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同員工的個(gè)性化考評(píng)，發(fā)揮績(jī)效考評(píng)的最大功效，促進(jìn)管理人員工作績(jī)效的提升。改進(jìn)方案中對(duì)待不同的管理者采用不同的考評(píng)方法：如針對(duì)公司高管人員采用BSC評(píng)價(jià)法；針對(duì)職能管理部門負(fù)責(zé)人根據(jù)平衡記分卡指標(biāo)進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)；針對(duì)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人采用平衡記分卡建立KPI指標(biāo)，對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)；針對(duì)一般員工，根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和

3、管理現(xiàn)狀設(shè)置關(guān)鍵崗位，對(duì)關(guān)鍵崗位員工采用KPI法進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。 最后提出了新員工績(jī)效考評(píng)體系的實(shí)施策略：將考評(píng)結(jié)果與激勵(lì)機(jī)制有效地結(jié)合；獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持；與員工達(dá)成共識(shí)；長(zhǎng)期營(yíng)造績(jī)效考評(píng)氛圍；定期修正完善績(jī)效考評(píng)方法。同時(shí)對(duì)實(shí)施過(guò)程中可能遇到的困難和障礙，本論文提出了相應(yīng)的運(yùn)行保障措施。如加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)對(duì)考評(píng)者的培訓(xùn)，建立績(jī)效考評(píng)的申訴機(jī)制等，并在思想、組織及制度方面提供考評(píng)體系運(yùn)行保障；以保證新員工績(jī)效考評(píng)體系的順利實(shí)施。