廣深鐵路客運業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略研究.pdf

1、廣深鐵路股份有限公司(以下簡寫為：廣深鐵路)主要經(jīng)營廣州至深圳間、京廣線廣坪段客貨運輸業(yè)務(wù)及部分長途旅客列車運輸業(yè)務(wù)，并與香港九廣鐵路公司合作經(jīng)營廣九直通車旅客運輸業(yè)務(wù)?？瓦\業(yè)務(wù)是廣深鐵路最主要的運輸業(yè)務(wù)。近年來，高速公路以“快速”為突破口，迅速擴大了各自的市場份額，鐵路受到了前所未有的沖擊。 廣深鐵路客運業(yè)務(wù)的主要問題表現(xiàn)在以下三個方面：1、其他運輸形式發(fā)展迅速，搶奪鐵路客運市場；2、廣深線運能受限；3、設(shè)備老化。這些重大問題

2、，迫切需要對之系統(tǒng)地進行研究和分析，制定新的客運競爭戰(zhàn)略，提出有效的戰(zhàn)略實施措施，使廣深鐵路的客運業(yè)務(wù)能繼續(xù)保持增長。 論文根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷等相關(guān)理論，運用供求平衡、市場細分和SWOT分析的方法，對廣深鐵路公司客運業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展方向進行研究和分析，并對廣深鐵路的客運市場進行市場細分和目標市場定位，從而制定出適合廣深鐵路客運發(fā)展的競爭戰(zhàn)略。 論文在提升廣深鐵路的企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論水平，提高競爭戰(zhàn)略的形成、執(zhí)行、控