員工的組織承諾與組織公民行為關(guān)系研究——以某在華韓企為例.pdf

1、組織承諾是員工留在組織中的一種意向和態(tài)度，是檢驗(yàn)員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度的指標(biāo)。提高員工的組織承諾能降低人員的流動(dòng)率，為企業(yè)留住優(yōu)秀的人才。組織公民行為則是超出組織正式規(guī)定而又對(duì)組織績(jī)效提高有效的角色外行為。這些行為是個(gè)人的一種選擇，并不受組織的獎(jiǎng)懲系統(tǒng)的限制。增加員工的組織公民行為可以彌補(bǔ)組織設(shè)計(jì)不可避免的缺陷，提升組織的全面績(jī)效。組織公民行為受到多種因素的影響，組織承諾正是影響組織公民行為的因素之一。本研究旨在通過(guò)實(shí)證研究的方法，探究在華

2、韓企中，員工的組織承諾與組織公民行為的特性和二者之間的關(guān)系。 本研究以某在華韓企為對(duì)象，運(yùn)用國(guó)內(nèi)外已有的成熟量表，在公司收集了192份問(wèn)卷，獲得一手?jǐn)?shù)據(jù)。然后運(yùn)用信度檢驗(yàn)、因子分析、獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)、方差分析、相關(guān)性分析、回歸分析等統(tǒng)計(jì)學(xué)原理和方法，研究該組織中員工的組織承諾與組織公民行為的關(guān)系。 主要研究成果如下：(1)不同的個(gè)人屬性(性別、年齡、婚姻、學(xué)歷、社內(nèi)工齡、職位)對(duì)組織承諾及組織公民行為的各維度有不同的影響。