常州電信ICT項(xiàng)目管理過程研究.pdf

1、常州電信ICT業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)量猛增，但屢屢發(fā)生項(xiàng)目成本超支、工期延誤等現(xiàn)象，ICT項(xiàng)目處于增量不增產(chǎn)的境況。經(jīng)過本人深入的觀察與分析，確定其根本原因是傳統(tǒng)的電信工程管理方法并不適用于ICT項(xiàng)目的管理，ICT項(xiàng)目管理必須引進(jìn)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的思想。 本人參閱了大量項(xiàng)目管理學(xué)科的文獻(xiàn)資料，仔細(xì)研究在項(xiàng)目管理過程、項(xiàng)目管理相關(guān)知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)已有何研究結(jié)果。在前人項(xiàng)目管理研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)常州電信ICT項(xiàng)目的具體特殊性，本論文建立了常州電信

2、ICT項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施控制及收尾的項(xiàng)目管理過程，闡述了每個(gè)項(xiàng)目管理過程應(yīng)完成的主要工作內(nèi)容及步驟，探討了每個(gè)項(xiàng)目管理過程應(yīng)采用的方法和工具，為常州電信ICT項(xiàng)目建立了科學(xué)的管理體系、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)模板庫。 運(yùn)用本論文研究結(jié)果，將使ICT項(xiàng)目在啟動(dòng)階段，能科學(xué)地進(jìn)行可行性研究；計(jì)劃階段，能根據(jù)項(xiàng)目管理知識(shí)模板，簡便地制定項(xiàng)目管理工作分解結(jié)構(gòu)、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、成本預(yù)算計(jì)劃、工作質(zhì)量計(jì)劃等，科學(xué)地制定ICT項(xiàng)目實(shí)施基準(zhǔn)；