遼寧電信本溪分公司增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf

1、近幾年來(lái)，中國(guó)通信運(yùn)營(yíng)商經(jīng)過(guò)拆分、重組、上市等運(yùn)作已經(jīng)進(jìn)入到新的競(jìng)爭(zhēng)格局。中國(guó)通信市場(chǎng)在經(jīng)歷多年的超高速發(fā)展之后，現(xiàn)在已經(jīng)成為世界上用戶數(shù)量最大的通信市場(chǎng)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，各個(gè)通信運(yùn)營(yíng)商都利用各種資源，在大力發(fā)展基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí)，都十分重視增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。紛紛投入巨資研發(fā)適合各細(xì)分消費(fèi)群體的增值業(yè)務(wù)，積極制定符合增值業(yè)務(wù)健康發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策略。使增值業(yè)務(wù)的收入，在整體通信業(yè)務(wù)收入中的比重穩(wěn)步提高。 本文以遼寧電信本溪分公司增值

2、業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為研究背景，運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理、消費(fèi)者行為等理論；采用波特的五力模型和SWOT 分析等方法；通過(guò)大量調(diào)查研究和閱讀文獻(xiàn)資料?？陀^地分析了本溪通信市場(chǎng)內(nèi)外部環(huán)境，指出本溪電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀和營(yíng)銷(xiāo)策略制定中存在的問(wèn)題。論文的重點(diǎn)是為本溪電信分公司增值業(yè)務(wù)發(fā)展制定一套營(yíng)銷(xiāo)策略體系，分別從品牌策略、價(jià)格策略、渠道策略、組合策略、服務(wù)策略、關(guān)系策略等幾方面做了詳盡地論述。同時(shí)，為了保證這些策略的實(shí)施，提出了操作性較強(qiáng)