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文檔簡介
1、有效的營銷渠道管理是企業(yè)獲得長久競爭優(yōu)勢的重要條件。渠道沖突是渠道管理的重要內(nèi)容。隨著競爭加劇,對渠道沖突問題的研究受到越來越多的重視。傳統(tǒng)的渠道理論將營銷渠道視作一個社會體系,通過分析其行為過程來研究渠道沖突。本文首先秉承這種研究思路,從定義、分類、原因和結(jié)果四個方面分析了渠道沖突,并從組織學(xué)角度分析了沖突與競爭的異同,本文尤其指出了依賴關(guān)系是渠道沖突形成的基礎(chǔ)。并詳細分析了渠道沖突對營銷渠道可能產(chǎn)生的影響。其次,本文指出了渠道沖突的
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