快速消費(fèi)品行業(yè)營(yíng)銷渠道沖突管理.pdf

1、快速消費(fèi)品是我們每個(gè)人日常生活接觸最頻繁和最熟悉的產(chǎn)品類型。近年來該行業(yè)在中國(guó)取得了迅速的發(fā)展和壯大。在伴隨著快速增長(zhǎng)的同時(shí)，渠道成員之間的沖突現(xiàn)象卻在劇烈的演繹著。盡管渠道成員和供應(yīng)商是一個(gè)價(jià)值鏈條的成員，但他們各自有不同的目標(biāo)體系。同時(shí)，不同的營(yíng)銷渠道成員之間也存在對(duì)稀缺資源的競(jìng)爭(zhēng)，渠道沖突的產(chǎn)生似乎成為了一種必然的現(xiàn)象。不但如此，這些渠道沖突常常對(duì)渠道產(chǎn)生巨大的負(fù)面作用，輕則影響廠商的當(dāng)期利潤(rùn)或資金的回收，重則嚴(yán)重影響的企業(yè)的整體

2、形象和經(jīng)營(yíng)，對(duì)渠道成員具有毀滅性的打擊。 對(duì)于這樣一個(gè)充滿發(fā)展前景的行業(yè)，是否真的存在不同成員之間永久性的惡性渠道沖突?渠道各方能否運(yùn)用有效的手段來對(duì)沖突進(jìn)行有效的管理?渠道成員之間可否建立長(zhǎng)期的信任進(jìn)而形成“正和”的伙伴型營(yíng)銷渠道關(guān)系? 本文通過對(duì)以上問題的回答給出了快速消費(fèi)品行業(yè)渠道沖突管理的指導(dǎo)思想。文章首先介紹了渠道的基本理論并分析了快速消費(fèi)品行業(yè)的特點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上文章依據(jù)管理的起點(diǎn)基礎(chǔ)在預(yù)防的思路介紹了快速消費(fèi)