中國移動公司營銷渠道競爭優(yōu)勢研究——以湖南移動公司為案例.pdf

1、營銷渠道是企業(yè)在市場中的延伸，在企業(yè)發(fā)展中起著舉足輕重的地位。移動通信行業(yè)是一個充滿生命力的行業(yè)，其在中國的發(fā)展日新月異。隨著供求關系與競爭格局的變化，移動通信營銷渠道的地位變得越來越重要。特別是隨著移動新業(yè)務的發(fā)展，移動用戶的普及率及個性化、差異化服務需求的不斷提高，渠道網絡的競爭日益加劇，逐步成為與通信網絡具有同樣重要地位的網絡資源。“得渠道者得天下“已成為各大運營商秉承的公理，成為相互間爭奪客戶的重要戰(zhàn)略資源。 本文首先對

2、營銷渠道、競爭優(yōu)勢和移動通信行業(yè)等理論進行了回顧和評價，然后，以當前移動通信市場發(fā)展趨勢以及渠道的重要性為背景，再以中國移動通信有限公司渠道戰(zhàn)略為主線，對移動通信行業(yè)渠道的發(fā)展的歷史進行研究，論述中國移動公司在不同的歷史發(fā)展階段采取不同渠道發(fā)展戰(zhàn)略的必然性及中國移動公司在四個發(fā)展歷史階段(史前期、過渡期、轉型期、整合規(guī)劃期）所采取的渠道戰(zhàn)略。 其次，對中國移動公司的營銷渠道模式進行深入分析，詳細比較了各種模式的特點，并對其進行優(yōu)

3、劣勢分析。接著，在前人研究的基礎上，本研究總結了影響中國移動公司渠道競爭優(yōu)勢的六個關鍵因素，并建立了一個渠道競爭優(yōu)勢模型，然后又對六個因素做了詳細的分析。 最后，以湖南移動公司為案例，對其渠道競爭優(yōu)勢進行分析研究，結合湖南移動渠道現(xiàn)在的狀況、存在的問題和潛在的風險，得出其提高渠道競爭優(yōu)勢的策略和建議，并希望可以從個性中找到共性，以期對中國移動在同行業(yè)中始終保持領先地位并能持續(xù)健康的發(fā)展起到一些有益的建議與參考作用。 本文