病毒式營(yíng)銷(xiāo)及其在浙江移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展中的應(yīng)用.pdf

1、當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息爆炸時(shí)代，各類(lèi)海量廣告信息每天充斥在消費(fèi)者的周?chē)?，形成了?dú)特的“廣告噪音”環(huán)境。在這樣的充滿(mǎn)信息干擾的環(huán)境下，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)所依賴(lài)的大眾媒體廣告?zhèn)鞑バ问?，?duì)公眾消費(fèi)行為的影響能力是與日俱降，各類(lèi)企業(yè)投往大眾媒體的營(yíng)銷(xiāo)成本，其性?xún)r(jià)比也相應(yīng)大幅度下降。為了適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的這種變化，各類(lèi)企業(yè)紛紛推出各種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，病毒式營(yíng)銷(xiāo)(ViralMarketing)就是其中的一種營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用創(chuàng)新。 所謂病毒式營(yíng)銷(xiāo)，其實(shí)是一種信息傳遞的

2、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，它的具體實(shí)現(xiàn)過(guò)程是：向局部消費(fèi)者提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，然后刺激這些消費(fèi)者個(gè)體，讓其自發(fā)地將所要傳遞的營(yíng)銷(xiāo)信息向其它消費(fèi)者傳遞，這樣的傳遞方式可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息在目標(biāo)消費(fèi)群體中的快速傳播，而且這種快速傳播一般都是爆炸性的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)速度進(jìn)行的。因?yàn)椴《臼綘I(yíng)銷(xiāo)一般都具有“在低成本基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售快速增長(zhǎng)”的優(yōu)點(diǎn)，所以在各行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中應(yīng)用的比例也越來(lái)越高，己成為目前全球4A廣告公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的首選模式。雖然病毒式營(yíng)銷(xiāo)給傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式

3、帶來(lái)了巨變，但其本身并不是一種獨(dú)創(chuàng)的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，而是一種建立在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)上的運(yùn)作理念，是多種營(yíng)銷(xiāo)理論和概念的綜合應(yīng)用。 浙江移動(dòng)身處技術(shù)飛速更新、市場(chǎng)快速發(fā)展的移動(dòng)通信行業(yè)，移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)已成為其重要的收入組成部分和未來(lái)的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)，浙江移動(dòng)一直運(yùn)用傳統(tǒng)方式對(duì)增值業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，但效果并不理想。在嘗試使用病毒式營(yíng)銷(xiāo)方式后，浙江移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)呈現(xiàn)了持續(xù)的快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，其中彩鈴、彩信和短信在運(yùn)用病毒式營(yíng)銷(xiāo)以后，在原