城市營銷的運作流程與實證研究.pdf

1、“城市營銷”作為一種全新的城市經營理念，越來越受到理論界和實際工作者的重視?！俺鞘袪I銷”是首先在發(fā)達國家起源并流行的概念，是指將城市視為一個企業(yè)，利用市場營銷理念和方法管理城市，把投資者、旅游者和居住者當作顧客或消費者，把城市軟、硬環(huán)境當作“城市產品”，按照企業(yè)市場營銷管理的制度和方法，改進“城市產品”的生產和服務，了解、滿足顧客需求，吸引顧客消費更多的“城市產品”，使城市更多地獲取有益的跨國、跨區(qū)域資源，增加城市創(chuàng)造價值的能力，提高城

2、市綜合競爭力。“城市營銷”已經成為世界各城市之間搶奪資源和謀求發(fā)展的重要手段。 隨著城市在國際經濟中的地位加強，未來全球的發(fā)展將主要依賴于數以百萬計的生機勃發(fā)的城市增長，國家的競爭突出表現為城市的競爭。面對如此激烈的國內外競爭，每一個城市要抓住發(fā)展和崛起的機遇，規(guī)避失敗和衰退的風險，最大化地吸引投資者、旅游者和居住者，實現城市的脫穎而出和展翅高飛，實施城市營銷是最有效的制度、手段和方法。然而在我國至今沒有一個城市完全采用了真正意

3、義上的城市營銷，理論界對城市營銷也尚未關注。無論是理論還是實踐上，對營銷在城市層次上的應用都還存在很多誤解與空白。 本文根據市場營銷學、城市經營學和區(qū)域經濟學的一般原理，分析了城市營銷市場的組成，詳細闡述了城市營銷的基本方法和流程，并結合上海的實際，運用營銷的方法和流程，對上海做了城市營銷的總體分析。希望通過分析和整合上海的各種優(yōu)質城市資源，塑造城市的核心競爭力，使上海作為一個知名品牌在國內外打響，確立在中國乃至整個世界中的地位