行為戰(zhàn)略認知和社會心理學(xué)與戰(zhàn)略管理的結(jié)合

1、行為戰(zhàn)略行為戰(zhàn)略:認知和社會心理學(xué)與戰(zhàn)略管理的結(jié)合認知和社會心理學(xué)與戰(zhàn)略管理的結(jié)合行為戰(zhàn)略是認知和社會心理學(xué)與戰(zhàn)略管理理論和實踐的結(jié)合。行為戰(zhàn)略的目標是帶給戰(zhàn)略管理關(guān)于人類認知、情感和社會行為的真實假設(shè)，從而豐富戰(zhàn)略理論研究、經(jīng)驗研究和真實世界的戰(zhàn)略實踐。行為戰(zhàn)略的理論淵源包括行為決策理論、企業(yè)的行為理論以及認知圖式、認知地圖和意義建構(gòu)等。在2011年年底《戰(zhàn)略管理學(xué)報》(strategicmanagementjournal)的“戰(zhàn)略管

2、理的心理學(xué)基礎(chǔ)”?？?，來自牛津大學(xué)、悉尼大學(xué)和ucla的三位學(xué)者thomasc.powell，danlovallo和craigr.fox發(fā)表了題為《行為戰(zhàn)略》(behavialstrategy)的主題論文，給出了行為戰(zhàn)略的定義，明確了行為戰(zhàn)略研究尚未解決的四個核心問題，并提出了一個整合的研究框架。問題一：如何用個體認知測量集體行為認知心理學(xué)關(guān)注個體內(nèi)部的心智過程，而戰(zhàn)略管理則關(guān)注企業(yè)。因此，個體認知和企業(yè)戰(zhàn)略之間感知到的鴻溝是行為戰(zhàn)略

3、的最大障礙。決策研究者通常假設(shè)企業(yè)的戰(zhàn)略行動反映ceo或者高層管理團隊的選擇。這個假設(shè)對于小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)或者家族企業(yè)或許是成立的。但是，行為戰(zhàn)略的研究應(yīng)該避免關(guān)于心智測量假設(shè)的陷阱，例如，假設(shè)企業(yè)具有個體的心理，或者個體是為了集體利益做出選擇，或者企業(yè)的行動與個人的決策相對應(yīng)，或者許多個體選擇可以加總為集體選擇。作者認為，在將個體心理與組織蕩以及交易記憶系統(tǒng)等。測量的問題在管理科學(xué)和組織行為領(lǐng)域中也得到了研究，包括基于還原論假設(shè)的團隊

4、生產(chǎn)模型，基于情境論假設(shè)對于組織、團體以及文化如何在個體的認知圖式中表征的研究，基于多元論視角對于交易費用和代理理論中加總問題的研究等。企業(yè)的行為理論將組織視為由目標、資源和時間相互沖突的部門組成。按照卡耐基學(xué)派的觀點，組織戰(zhàn)略主要是政治過程，包含不同部門代表之間的聯(lián)盟建立、討價還價和沖突解決。ceo必須協(xié)調(diào)組織范圍的政治過程，而部門經(jīng)理則面對所謂的“政治家才能危機”，即部門經(jīng)理們試圖協(xié)調(diào)企業(yè)層面的優(yōu)先目標與個人目標以及同同事和利益相關(guān)

5、者的政治狀態(tài)。本文作者認為卡耐基模型為連接個人心理學(xué)與組織戰(zhàn)略提供了堅實的基礎(chǔ)。模型對討價還價和政治過程的強調(diào)使得研究者可以廣泛地配置在社會認知和團體識別中的觀點，包括自我分類、一致性、順從、身份、聲譽、責任性、信任、社會學(xué)習和參考團體。識別心理學(xué)，特別是對社會身份的研究，提供了許多彌補個體認知與組織戰(zhàn)略之間鴻溝的方法。例如，有學(xué)者用社會身份理論研究醫(yī)院兼并中的團體外偏差，通過部門沖突解決提出連接心理學(xué)與組織惰性的模型，將身份理論與自我