y公司員工敬業(yè)度研究[開題報告]_第1頁
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1、本科畢業(yè)論文(設(shè)計)開題報告題目Y公司員工敬業(yè)度研究學(xué)院商學(xué)院專業(yè)人力資源管理班級學(xué)號姓名指導(dǎo)教師業(yè)的最高境界,就是員工不但全心全力的投入工作、并且愿意付出額外的努力促使企業(yè)成功。從上面看出,對員工的敬業(yè)度的說法雖然不統(tǒng)一,但強(qiáng)調(diào)的共同點(diǎn)是:員工的敬業(yè)度實際上指的是員工在情感和知識方面對企業(yè)的一種承諾和投入,他們會努力的工作,表現(xiàn)出一系列的行為來對公司的經(jīng)營進(jìn)行正面的影響。[5]三者各有道理,我只能各取其中的精華,認(rèn)為敬業(yè)度是實實在在的

2、對企業(yè)絕對會創(chuàng)造更大價值的員工職業(yè)精神。2、員工敬業(yè)度和績效的關(guān)系員工的工作態(tài)度有多種多樣,有的對企業(yè)不滿意,有的對企業(yè)只是滿意,還有的對企業(yè)則是發(fā)自內(nèi)心的敬業(yè)。滿意是指員工對企業(yè)的心理期望與現(xiàn)實相符合的程度,員工認(rèn)為滿意就是感到付出與回報對等了,是相對于公平而言的,例如一個員工在企業(yè)中付出了一個月的勞動,月末他得到了薪酬工資和一些福利,他感覺和自己的付出成正比了,他的心里沒有不平衡感,會繼續(xù)為企業(yè)工作,僅此而已。而敬業(yè)是在滿意度之上的

3、一種對企業(yè)的認(rèn)可,認(rèn)為企業(yè)的利益就是自己的利益,自已改為企業(yè)做出自已所有的貢獻(xiàn),哪怕加班哪怕不休假他們都愿意,對于員工來說工作是一種人生價值的體現(xiàn),為公司創(chuàng)造最大的價值使員工的天職。[6]蓋洛普公司經(jīng)過研究得出結(jié)論敬業(yè)員工對企業(yè)所關(guān)注的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)影響最大,包括效率、顧客忠實度、員工保留率、安全和產(chǎn)值。這些員工創(chuàng)造了一個組織的所有利潤和顧客忠實度。他們是推動組織利潤增長的主動力。翰威特咨詢有限公司在全球范圍內(nèi)的調(diào)研最終證明了,由關(guān)鍵的業(yè)

4、務(wù)指標(biāo)衡量的績效與員工敬業(yè)度之間的高相關(guān)性。調(diào)研還顯示了那些提高了員工敬業(yè)度的企業(yè)在提高了生產(chǎn)力的同時,員工忠誠度,顧客滿意度,股東回報和銷售增長也明顯提高??梢?,員工敬業(yè)對企業(yè)有著重要的影響,員工敬業(yè)度高的企業(yè),員工對公司高度認(rèn)可,發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同公司恪守的價值觀和社會觀,認(rèn)同公司為實現(xiàn)其價值觀所設(shè)定的目標(biāo)、流程、架構(gòu)和管理,并愿意主動地全身心地在這個過程中發(fā)揮自己的最大價值,大大提高績效。[7]3、影響員工敬業(yè)度的因素員工敬業(yè)度對企業(yè)

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