SCL公司員工敬業(yè)度實(shí)證分析.pdf

1、面對(duì)日益激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，已有越來(lái)越多的管理者認(rèn)識(shí)到：企業(yè)只有擁有敬業(yè)度高的員工，才會(huì)有高生產(chǎn)率，才可以帶來(lái)忠誠(chéng)的顧客，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。因此，如何吸引，發(fā)展和保留一支擁有高敬業(yè)度的員工隊(duì)伍對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)就非常重要了。激勵(lì)并使員工敬業(yè)，也逐漸成為成功企業(yè)與普通企業(yè)的顯著區(qū)別之一。
　　 企業(yè)要想提高員工的敬業(yè)度，首先必須做好員工敬業(yè)度調(diào)查。員工敬業(yè)度調(diào)查是系統(tǒng)地了解員工對(duì)企業(yè)管理、組織氛圍、管理能力、企業(yè)文化、薪

2、酬?duì)顩r、工作環(huán)境等方面看法的有效工具。
　　 本文根據(jù)國(guó)內(nèi)外相關(guān)敬業(yè)度研究成果和SCL公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，設(shè)計(jì)了一份員工敬業(yè)度調(diào)查問(wèn)卷，首先利用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷的檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果表明，該員工敬業(yè)度調(diào)查問(wèn)卷是一個(gè)可以接受的調(diào)查問(wèn)卷，然后歸納總結(jié)了影響SCL員工敬業(yè)度的相關(guān)特定因素，對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)分析結(jié)果可以掌握員工的實(shí)際敬業(yè)程度，對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行診斷，了解企業(yè)在哪些方面有待改進(jìn)，并由此提出