施家岙村旅游文化營(yíng)銷策略研究【文獻(xiàn)綜述】

1、0畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）文獻(xiàn)綜述市場(chǎng)營(yíng)銷施家岙村旅游文化營(yíng)銷策略研究1文化營(yíng)銷研究現(xiàn)狀營(yíng)銷學(xué)的泰斗菲利浦科特勒（PhilipKotler）曾經(jīng)指出，文化的因素（包括文化、亞文化和社會(huì)階層）是影響購(gòu)買(mǎi)決策的最基本的因素。之后科特勒（2001）又提出文化營(yíng)銷就是有意識(shí)地甄別、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種核心價(jià)值觀念來(lái)達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式。朱陶（2009）在分析關(guān)于“文化營(yíng)銷”概念的界定時(shí)指出目前在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷學(xué)界存在著不同的認(rèn)識(shí)，較具代表性并被人們引用較

2、多的定義可分成三大類：第一類是將“文化營(yíng)銷”歸入“營(yíng)銷方式”這一大類，在這一類別下又有分別不同的特征說(shuō)明，如“構(gòu)建核心價(jià)值觀”、“滿足消費(fèi)者文化需求”等；第二類是將“文化營(yíng)銷”歸入“營(yíng)銷活動(dòng)”這一大類，特征是“有意識(shí)地通過(guò)發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)和運(yùn)用某種獨(dú)特的核心價(jià)值觀念為手段來(lái)達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”。第三類是將“文化營(yíng)銷”歸入“營(yíng)銷理念”，特征是“以文明取勝的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)作為指導(dǎo)思想，以企業(yè)文化為傳播手段來(lái)溝通消費(fèi)者”。李小葉（2008）指出文化營(yíng)

3、銷對(duì)品牌的作用文化營(yíng)銷以消費(fèi)者為中心，但是它強(qiáng)調(diào)物質(zhì)需要背后的文化內(nèi)涵，把文化觀念融會(huì)到營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程，是文化與營(yíng)銷的一種互動(dòng)與交融。王霏、紀(jì)延光、聶銳（2007）認(rèn)為文化營(yíng)銷是企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，保證其活動(dòng)與目標(biāo)市場(chǎng)的文化環(huán)境的適應(yīng)性，以削弱營(yíng)銷活動(dòng)與目標(biāo)市場(chǎng)的文化抵觸作用，同時(shí)，以產(chǎn)品和服務(wù)作為載體將企業(yè)文化理念和價(jià)值觀送入千家萬(wàn)戶的行為。陳通、洪櫻芬（2007）提出采用營(yíng)銷學(xué)中的7P理論，可以幫助我們更好地分析文化營(yíng)銷的過(guò)程。

4、因此，評(píng)價(jià)文化營(yíng)銷，可以以7P理論為核心，建立一個(gè)評(píng)價(jià)體系。朱思（2006）則認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷理念發(fā)展到新的階段——文化營(yíng)銷，以消費(fèi)者文化精神需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念，以文化創(chuàng)造和文化滲透為手段的一種營(yíng)銷2王志非（2008）解釋了民俗旅游作為一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)性的文化產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展奠定在宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，是通過(guò)文化來(lái)發(fā)展高效益的經(jīng)濟(jì)的重要載體，是旅游者和旅游目的地人民文化交流最直接的一種形式。唐勇（2006）指出文化營(yíng)銷與旅游品牌塑造文化是旅游的靈魂

5、，因此應(yīng)按照文化的規(guī)律，綜合運(yùn)用文化因素實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略，構(gòu)筑全面的旅游企業(yè)文化，從文化層次上演繹旅游品牌精神。李庚（2010）總結(jié)出對(duì)于旅游景區(qū)來(lái)說(shuō)，文化營(yíng)銷的作用是魚(yú)與熊掌兼得，既能對(duì)銷售起到良好的促進(jìn)作用，又能兼顧品牌形象的塑造與提升。3旅游文化營(yíng)銷策略研究現(xiàn)狀霍華德L休斯（HowardLHughes）（2002）認(rèn)為文化旅游被視為一個(gè)實(shí)體，但是，在實(shí)踐中，它涵蓋了各種各樣的活動(dòng)，主要討論了藝術(shù)表演對(duì)旅游文化營(yíng)銷策略的影響。楊莉（20

6、11）指出遼寧旅游文化營(yíng)銷市場(chǎng)預(yù)測(cè)主要是針對(duì)何種營(yíng)銷努力將會(huì)對(duì)遼寧旅游吸引力產(chǎn)生最為密切的影響及其影響程度。可以指導(dǎo)營(yíng)銷主體如何運(yùn)用最為有效的營(yíng)銷變量組合制定營(yíng)銷決策。營(yíng)銷主體可以將這種分析的結(jié)果與其營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)行最優(yōu)的資源配置并制定出能夠有效提升遼寧旅游吸引力的營(yíng)銷策略。廖寧怡、歐陽(yáng)曉波、王莉娟（2011）認(rèn)為利用文化發(fā)展旅游，繁榮經(jīng)濟(jì)已成為大趨勢(shì)。旅游景區(qū)為取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)采取品牌定位明晰化、旅游營(yíng)銷差異化等文化營(yíng)銷策略，加大

7、對(duì)資源的整合力度，以“旅游=快樂(lè)文化”的理念，充分挖掘文化內(nèi)涵。曾妮娜（2011）指出文化因素對(duì)現(xiàn)代旅游發(fā)展的影響日益顯著，文化旅游是現(xiàn)代旅游的重要內(nèi)容。旅游文化品牌的建設(shè)有助于利用文化內(nèi)涵和品牌效應(yīng)帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。文章解釋了從旅游文化營(yíng)銷和旅游文化品牌建設(shè)的基本理論出發(fā)，分析了當(dāng)前旅游文化品牌建設(shè)中存在的問(wèn)題，闡述了旅游文化品牌建設(shè)的基本原則，并在此基礎(chǔ)上提出措施建議。艾華（2007）通過(guò)解析旅游市場(chǎng)的文化需求、旅游產(chǎn)品的文化特征與