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1、不可抗拒的不可抗拒的10大成交話術(shù)大成交話術(shù)話術(shù)一:“我要考慮一下“成交法當(dāng)顧客說(shuō)他要考慮一下時(shí),我們?cè)撛趺凑f(shuō)?銷(xiāo)售員話術(shù):先生(小姐),你告訴我要考慮一下,該不會(huì)是只為了躲開(kāi)我吧?(玩笑語(yǔ)氣)可不可以讓我了解一下,你要考慮一下的到底是什么呢?是產(chǎn)品品質(zhì),還是售后服務(wù),還是我剛才到底漏講了什么?先生(小姐),老實(shí)說(shuō)會(huì)不會(huì)因?yàn)殄X(qián)的問(wèn)題呢?話術(shù)二:“鮑威爾“成交法當(dāng)顧客喜歡某個(gè)產(chǎn)品,但習(xí)慣拖延做出購(gòu)買(mǎi)決定時(shí),我們?cè)趺崔k?推銷(xiāo)員話術(shù):美國(guó)國(guó)務(wù)
2、卿鮑威爾說(shuō)過(guò),他說(shuō)拖延一項(xiàng)決定比不做決定或做錯(cuò)誤的決定,讓美國(guó)損失更大?,F(xiàn)在我們討論的不就是一項(xiàng)決定嗎?假如你說(shuō)“是“,那會(huì)如何?假如你說(shuō)“不是“,沒(méi)有任何事情會(huì)改變,明天將會(huì)跟今天一樣。假如你今天說(shuō)“是“,這是你即將得到的好處:1、……2、……3、……顯然說(shuō)好比說(shuō)不好更有好處,你說(shuō)是嗎?話術(shù)三:“不景氣“成交法當(dāng)顧客談到最近的市場(chǎng)不景氣,可能導(dǎo)致他們不會(huì)做出購(gòu)買(mǎi)決策時(shí),你怎么辦?銷(xiāo)售員:先生(小姐),多年前我學(xué)到一個(gè)人生的真理,成功者
3、購(gòu)買(mǎi)時(shí)別人都在拋售,當(dāng)別人都在買(mǎi)進(jìn)時(shí)他們卻賣(mài)出。最近很多人都談到市場(chǎng)不景氣,而在我們公司,我們決定不讓不景氣來(lái)困擾我們,你知道為什么嗎?因?yàn)楝F(xiàn)在擁有財(cái)富的人,大部份都是在不景氣的時(shí)候建立了他們事業(yè)的基礎(chǔ)。他們看到的是長(zhǎng)期的機(jī)會(huì),而不是短期的挑戰(zhàn)。所以他們做出購(gòu)買(mǎi)決策而成功了。當(dāng)然他們也必須要做這樣的決定。先生(小姐),你現(xiàn)在也有相同的機(jī)會(huì)做出相同的決定,你愿意嗎?話術(shù)四:“不在預(yù)算內(nèi)“成交法當(dāng)顧客(決策人)以他們公司沒(méi)有足夠預(yù)算為借口,
4、準(zhǔn)備拖延成交或壓價(jià),你怎么辦?推銷(xiāo)員:經(jīng)理,我完全理解你所說(shuō)的,一個(gè)管理完善的公司都必須仔細(xì)地編制預(yù)算。預(yù)算是引導(dǎo)一個(gè)公司達(dá)成目標(biāo)的工具,但工具通常本身需要具備有彈性,你說(shuō)是嗎?假如今天我們討論的這項(xiàng)產(chǎn)品能幫你的公司擁有長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力或帶來(lái)直接利潤(rùn)的話,作為一個(gè)公司的決策者,經(jīng)理,在這種情況下,你是愿意讓預(yù)算來(lái)控制你呢,還是由您自己來(lái)主控預(yù)算?話術(shù)五:“殺價(jià)顧客“成交法期的滿足。這個(gè)世界上,我們很少發(fā)現(xiàn)可以用最低價(jià)格買(mǎi)到最高品質(zhì)的產(chǎn)品,這
5、是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的真理,在購(gòu)買(mǎi)任何產(chǎn)品時(shí),有時(shí)多投資一點(diǎn),也是很值得的,對(duì)嗎?假如你同意我的看法,為什么不多投資一點(diǎn),選擇品質(zhì),比較好一點(diǎn)的產(chǎn)品呢?畢竟選擇普通產(chǎn)品所帶來(lái)的不是你能滿足的。當(dāng)你選擇較好的產(chǎn)品所帶來(lái)的好處和滿足時(shí),價(jià)格就已經(jīng)不很重要了,你說(shuō)是不是呢?話術(shù)九:“十倍測(cè)試“成交法當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)值還沒(méi)有完全認(rèn)識(shí),不敢冒然決定的時(shí)候,你的產(chǎn)品或服務(wù)又經(jīng)的起十倍測(cè)試的考驗(yàn),你可以用這個(gè)方法。銷(xiāo)售員:先生(小姐),多年前我發(fā)現(xiàn)完善測(cè)試某件事
6、情價(jià)值的方法,就是看這件事情是否經(jīng)得起10倍測(cè)試的考驗(yàn)。比如,你可能投資在住宅、車(chē)子、衣物、珠寶或其它為你帶來(lái)快樂(lè)的事情上,但在擁有一陣子之后,你是否能夠肯定回答這個(gè)問(wèn)題:你現(xiàn)在愿不愿意為這個(gè)產(chǎn)品支付比過(guò)去多10倍的價(jià)錢(qián)呢?就象今天你上了一個(gè)課程,幫助你增加了個(gè)人形象和收入,或投資了某件產(chǎn)品改善了你的健康,那你所付出的就值得了。在我們?nèi)粘I钪校行┦虑槲覀冋J(rèn)為我們享受所帶來(lái)的好處之后,我們?cè)敢飧端?0倍價(jià)錢(qián)?你說(shuō)是嗎?話術(shù)十:絕對(duì)成交
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