經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)理論與實(shí)踐研究.pdf

1、該論文旨在以利益相關(guān)者理論為基礎(chǔ),構(gòu)建影響經(jīng)營(yíng)者行為的企業(yè)內(nèi)外因素的分析框架,提出設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方案的基本模式.這一基本模式應(yīng)該既具有理論上的系統(tǒng)性,又具有較強(qiáng)的可操作性.在該論文中,第一個(gè)問(wèn)題討論的是利益相關(guān)者分析.以所有企業(yè)資源投入者為委托人,討論特定外部環(huán)境條件下資源投入者的利益保護(hù)機(jī)制,分析這些資源投入者和經(jīng)營(yíng)者之間的委托、代理關(guān)系,進(jìn)而確定經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的主體以及不同利益相關(guān)者利益在經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法體系中的體現(xiàn)方式.結(jié)論

2、包括:(1)從對(duì)經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的角度分析,將利益相關(guān)者定義為:"利益相關(guān)者是通過(guò)契約與公司形成特定經(jīng)濟(jì)關(guān)系,期望從公司經(jīng)營(yíng)中獲取回報(bào),或者盡管沒(méi)有契約關(guān)系,但其利益受公司經(jīng)營(yíng)影響,并能通過(guò)特定手段影響公司經(jīng)營(yíng)的團(tuán)體和個(gè)人".進(jìn)一步地,具有完全契約的利益相關(guān)者和沒(méi)有契約的利益相關(guān)者屬于非關(guān)鍵利益相關(guān)者,主要通過(guò)法律和市場(chǎng)來(lái)間接影響經(jīng)營(yíng)者行為和公司經(jīng)營(yíng).如顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等.具有非完全契約的利益相關(guān)者構(gòu)成關(guān)鍵利益相關(guān)者,通過(guò)法律所規(guī)定

3、的公司治理結(jié)構(gòu)直接控制公司經(jīng)營(yíng).如股東和經(jīng)營(yíng)者.(2)關(guān)鍵利益相關(guān)者和非關(guān)鍵利益相關(guān)者通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略的影響表達(dá)其利益要求,并進(jìn)一步體現(xiàn)于經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法體系.第二個(gè)問(wèn)題即是經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法體系的設(shè)計(jì).結(jié)論是,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法體系包括指標(biāo)設(shè)計(jì)、目標(biāo)值確定、實(shí)際業(yè)績(jī)計(jì)量、報(bào)酬計(jì)劃等環(huán)節(jié),是一個(gè)配合特定約束環(huán)境,圍繞引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者行為、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者和關(guān)鍵利益相關(guān)者利益一致,各環(huán)節(jié)之間相互影響、相互配合和相互補(bǔ)充的完整體系.對(duì)于上述問(wèn)題