平安產(chǎn)險(xiǎn)南充中心支公司的采訪提綱

1、平安產(chǎn)險(xiǎn)南充中心支公司的采訪提綱1、請(qǐng)張總介紹一下平安產(chǎn)險(xiǎn)南充中心支公司最近兩年的發(fā)展?fàn)顩r以及目前的進(jìn)度：平安產(chǎn)險(xiǎn)南充中心支公司成立于2003年9月，經(jīng)過八年的發(fā)展，已從03年不到600萬的年保費(fèi)收入到去年近1.2個(gè)億的年保費(fèi)收入，每年的業(yè)務(wù)增幅超過40%，在南充保險(xiǎn)市場(chǎng)穩(wěn)居第二。為社會(huì)提供了數(shù)億元的風(fēng)險(xiǎn)保障，且經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償超過億元，對(duì)南充經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)起到了積極作用。通過集團(tuán)先進(jìn)的IT平臺(tái)，95511全國服務(wù)熱線，公司開展了

2、車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，短期意外和健康險(xiǎn)等多種保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)。并通過公司架構(gòu)前中后臺(tái)的有效拆分和渠道化經(jīng)營的專業(yè)銷售模式旨在打造專業(yè)經(jīng)營，服務(wù)領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)險(xiǎn)公司。2、針對(duì)目前的保險(xiǎn)市場(chǎng)，貴公司在2012年的營銷策略上有何新的規(guī)劃以及突破：作為一家極俱創(chuàng)新精神的保險(xiǎn)公司，今年我們?cè)诶^續(xù)推動(dòng)電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，會(huì)逐漸加大網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)的宣傳和推廣，讓傳統(tǒng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)植入更多網(wǎng)絡(luò)革新的科技力量，讓廣大南充市民通過這些新興的投保模式真正感受到我們專業(yè)價(jià)值的

3、服務(wù)理念。3、請(qǐng)問張總談一下平安產(chǎn)險(xiǎn)南充中心支公司在2012年與往年在服務(wù)領(lǐng)域上增加的新的舉措：今年，我們推出“快易免”三項(xiàng)服務(wù)，讓平安的服務(wù)再次得到升級(jí)！快——車險(xiǎn)業(yè)內(nèi)首次聚焦案件從報(bào)案到賠付所需時(shí)間，啟動(dòng)“簡單快賠”流程，提出“先賠付，再修車的服務(wù)理念；萬元以下，報(bào)案到賠款，3天到賬。易——平安產(chǎn)險(xiǎn)針對(duì)人傷案件和純車損案件，分別推出“貼心在線，省心調(diào)解，安心理賠”的“三心”人傷案件服務(wù)和“足不出戶，賠款到家”的上門代收理賠資料的服務(wù)