沈陽(yáng)電信政企客戶業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究.pdf

1、中國(guó)通信市場(chǎng)經(jīng)過(guò)2002年的南北拆分，2008年的重組，目前形成了三足鼎立的局面，三家運(yùn)營(yíng)商都具有了全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的能力。在收入完成率、收入增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率等通信經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的壓力下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈。政企業(yè)務(wù)市場(chǎng)作為三大通信市場(chǎng)之一，具有市場(chǎng)容量大，用戶需求強(qiáng)烈、商業(yè)價(jià)值高，易于規(guī)?；l(fā)展等特點(diǎn)，是三家運(yùn)營(yíng)商的必爭(zhēng)之地。
　　隨著科技的發(fā)展與創(chuàng)新，沈陽(yáng)電信除了提供固定電話、固定寬帶、移動(dòng)通信等基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)之外，并領(lǐng)先于其他兩家運(yùn)營(yíng)商率

2、先推出了全球眼、翼機(jī)通等各類新型政企行業(yè)應(yīng)用，以滿足不同政企用戶對(duì)信息化建設(shè)的需求。但是與之對(duì)應(yīng)的則是政企業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策略卻并沒(méi)有太多的變化，大部分營(yíng)銷策略還是延續(xù)老電信時(shí)期的策略。如何在現(xiàn)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況下，利用沈陽(yáng)電信在產(chǎn)品、服務(wù)、渠道以及促銷等方面的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新性地加快政企業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)沈陽(yáng)電信的進(jìn)一步成長(zhǎng)具有至關(guān)重要的作用。
　　本文通過(guò)對(duì)沈陽(yáng)政企業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行研究。首先，充分了解沈陽(yáng)電信外部營(yíng)銷資源狀況，包括沈陽(yáng)市的城市發(fā)展規(guī)