以用戶(hù)為中心的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化及其實(shí)現(xiàn)研究.pdf

1、隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，個(gè)人和組織成功的關(guān)鍵越來(lái)越依賴(lài)知識(shí)這種新資源，企業(yè)員工面臨兩大知識(shí)難題，一是知識(shí)浩若煙海，對(duì)獲取、應(yīng)用、積累知識(shí)不知從何下手；二是自身有用知識(shí)相對(duì)匱乏，需要組織和外部環(huán)境的知識(shí)。企業(yè)要有效的管理知識(shí)，應(yīng)在對(duì)企業(yè)知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)的基礎(chǔ)上，分別采取不同的策略，本文以裝備制造業(yè)為例，設(shè)計(jì)了一套知識(shí)分類(lèi)體系。由于隱性知識(shí)本身很難表達(dá)和不容易形式化的特點(diǎn)增加了對(duì)其進(jìn)行數(shù)字化處理的困難，同時(shí)，傳統(tǒng)的以文檔為中心的知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)無(wú)法表達(dá)大

2、量復(fù)雜的知識(shí)，更無(wú)法完成隱性知識(shí)的共享和重用。本文主要針對(duì)本體、隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化、用戶(hù)模型、語(yǔ)義檢索等進(jìn)行了研究，本文采用本體技術(shù)作為研究隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的工具，充分考慮用戶(hù)的個(gè)性化需求，提出了以用戶(hù)為中心的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化模型，該模型能獲取、表達(dá)、重用和管理用戶(hù)的部分隱性知識(shí)，可以促進(jìn)用戶(hù)部分的隱性知識(shí)顯性化、實(shí)現(xiàn)基于本體的智能檢索和個(gè)性化的知識(shí)推送服務(wù)功能。當(dāng)前對(duì)隱性知識(shí)管理的研究都只是側(cè)重于某一方面，本文在分析隱性知識(shí)管理研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上