中蒙消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物感知風(fēng)險(xiǎn)的比較研究.pdf

1、隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用不斷的增加,而給消費(fèi)者帶來(lái)了諸多便利。例如,在互聯(lián)網(wǎng)上能夠搜尋大量而豐富的信息,給消費(fèi)者提供休閑娛樂(lè)和各樣網(wǎng)上購(gòu)物方式。許多學(xué)者的研究結(jié)果表明,雖然互聯(lián)網(wǎng)有明顯的好處、給消費(fèi)者提供各種各樣的產(chǎn)品和服務(wù),但是眾多消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)感知各種風(fēng)險(xiǎn),而產(chǎn)生消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物障礙。
　　國(guó)外學(xué)者們對(duì)于消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)行為做了深入探討。Pavlou將信任和感知風(fēng)險(xiǎn)放入技術(shù)接受模型,預(yù)測(cè)消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的接受程

2、度。Teo和Yeong用結(jié)構(gòu)方程模型研究了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。Koufaris用技術(shù)接受模型和心理學(xué)理論來(lái)解釋消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)行為。
　　國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)行為做出了初步研究。黎志成和劉枚蓮在對(duì)消費(fèi)者行為研究的基礎(chǔ)上,基于計(jì)劃行為理論構(gòu)建了電子商務(wù)環(huán)境下的消費(fèi)者行為模型。高海霞和井淼基于手機(jī)市場(chǎng)和上海大學(xué)生的實(shí)證研究構(gòu)建了消費(fèi)者的感知風(fēng)險(xiǎn)。在中國(guó),一些學(xué)者已經(jīng)用感知風(fēng)險(xiǎn)來(lái)研究網(wǎng)上消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,但是針對(duì)蒙古消費(fèi)者的研究